Maison-Lascours.fr Migration Magento vers Shopify Plus
Migration
Refonte
Magento
Shopify Plus
Connecteur
Logisticien
Méthodologie de migration et de refonte de la Maison Lascours
Contexte du projet
La Maison Lascours, une PME spécialisée dans la distribution de produits frais, a sollicité l'agence LobsTTer pour migrer son système de E-commerce de Magento à Shopify Plus. Ce projet complexe comprenait non seulement une refonte totale du site pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle, mais aussi l'intégration de fonctionnalités avancées pour gérer efficacement les commandes et les stocks.
Planification et stratégie initiale
- Analyse approfondie des besoins de l'entreprise, notamment la gestion des commandes en temps réel et la synchronisation avec les systèmes de logistique.
- Workshops avec les équipes de La Maison Lascours pour comprendre leurs processus internes et identifier les points clés de la migration.
- Définition des objectifs principaux, incluant la création d'un connecteur personnalisé pour Shopify Plus, l'intégration avec des marketplaces et le développement d'un système de calendrier de livraison dynamique.
Migration des données et configuration initiale
- Migration sécurisée de 100 000 objets : produits, des données clients et des historiques de commandes depuis Magento.
- Paramétrage du nouveau thème sur Shopify Plus, optimisé pour le responsive design et l'expérience utilisateur sur mobile.
- Installation et configuration des fonctionnalités natives de Shopify Plus pour supporter les opérations E-commerce de La Maison Lascours.
Développement de fonctionnalités spécifiques
Développement du connecteur et synchronisation avec le logisticien
Pour La Maison Lascours, une gestion efficace de la logistique est cruciale étant donné la nature périssable de ses produits. L'agence LobsTTer a donc développé un connecteur sur mesure pour Shopify Plus, permettant une intégration fluide avec le système du logisticien. Ce connecteur joue plusieurs rôles clés :
- Connexion au logisticien : Ce connecteur assure une communication constante entre la plateforme Shopify Plus et le logisticien, permettant de synchroniser les commandes en temps réel.
- Flux de commande en fichier plat : Toutes les heures, un fichier plat est généré et envoyé au logisticien. Ce fichier contient toutes les commandes récentes, permettant une préparation et un envoi rapides.
- Flux de remboursement : En cas de remboursement, un fichier plat spécifique est généré pour informer le logisticien des ajustements nécessaires dans le stock ou la logistique.
- Flux logistique : Ce flux contient des mises à jour continues sur l'état de la logistique, y compris le stock, l'expédition et la réception des produits.
- Création de l'application : L'application dédiée développée par LobsTTer facilite ces échanges en automatisant les processus et en réduisant les risques d'erreur humaine.
Cette intégration assure non seulement une gestion efficace des opérations mais contribue également à optimiser les délais de livraison et la satisfaction client.
Calendrier de livraison dynamique et gestion des quotas
Un aspect unique du projet pour La Maison Lascours était le développement d'un calendrier de livraison dynamique intégré à Shopify Plus. Ce système permet à la PME de gérer efficacement les capacités de livraison basées sur des quotas de préparation journaliers et de s'adapter à des variables telles que les jours de fermeture et les congés :
- Quotas de préparation : Le système calcule les capacités de préparation quotidienne et ajuste les options de livraison disponibles pour les clients en fonction de ces quotas.
- Jours de fermeture : Les jours réguliers de fermeture sont programmés dans le système pour éviter que des commandes ne soient placées pour ces dates.
- Fermetures exceptionnelles : En cas de fermetures inattendues ou de congés, le système peut rapidement intégrer ces informations et les communiquer aux clients via un pop-up avant le checkout.
- Intégration au checkout : Utilisant Shopify Functions, le système est capable d'offrir ou de restreindre des dates de livraison spécifiques directement au moment du checkout, en fonction des capacités et des contraintes logistiques du moment.
Cette fonctionnalité permet non seulement d'améliorer l'expérience client en fournissant des informations transparentes sur les dates de livraison, mais elle aide également la Maison Lascours à optimiser ses opérations et à gérer efficacement les attentes des clients.
Intégration avec les Marketplaces
La connexion avec des Marketplaces a été établie pour diversifier les canaux de vente et augmenter la portée du marché de La Maison Lascours.
- Paramétrage de l'application pour faciliter l'exportation et la gestion des produits sur différentes marketplaces.
- Intégration continue pour promouvoir et vendre des produits lors d'événements de vente flash.
Suivi, formation et support post-lancement
Après la mise en ligne du nouveau site Shopify Plus, l'agence LobsTTer a continué à offrir son soutien à La Maison Lascours :
- Formation des équipes sur la gestion du nouveau système, y compris le back-office Shopify et l'utilisation des nouvelles fonctionnalités.
- Suivi régulier pour assurer une transition en douceur et pour résoudre rapidement les problèmes techniques pouvant survenir.
- Maintenance continue et mises à jour de l'application privée et du connecteur pour garantir leur bon fonctionnement.
Conclusion
La migration de Magento à Shopify Plus orchestrée par LobsTTer pour La Maison Lascours a non seulement transformé leur infrastructure E-commerce, mais a également amélioré de manière significative leur capacité à gérer les commandes, à synchroniser avec les systèmes logistiques et à interagir avec les marketplaces. Ce projet a prouvé que l'adaptation personnalisée et l'intégration poussée sont clés dans le succès du déploiement de solutions E-commerce avancées.
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Ecommerce avec thème shopify à partir de 7500 € HT
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Workshop :
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- Arbitrages stratégiques
- Activation des fonctionnalités natives
- Installation des sections du thème sur chaque page
- Optimisation des images et Alt text avec App payante
Paramétrages :
- Menu header + footer, Navigation client
- Création de la Home page à sections natives
- Importation des fiches produits suivant la Matrice Shopify et / ou 8 pages produits "Exemple" "Matrice". + Formation
- Création de 2 collections "Exemple" avec filtres. + Formation
- 5 pages : Contact - CGV - Livraisons - Mentions Légales - Conditions de retour
- 1 Page "à propos" "concept" "Marque"
Paramétrages :
- des transporteurs natifs
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avec notre thème configuré + 8h de DEV
Applications :
Installation de 4 Apps
Gestion de projet :
- Création personnalisée du tableau de bord Trello d'après la prise de brief du projet.
- Mises à jour régulières du Trello pour piloter l'avancement du projet.
- Vérification du travail des développeurs avant livraison au client.
- Tests en front et back office, desktop et mobile.
- Allers/retours liés à la recette client.
- Conseils personnalisés en fonction des interrogations clients.
- Formation à l'usage du back office / 4H en visio enregistrée
Développements :
Customisation sur mesure du thème retenu pour mettre en valeur l'identité de la marque et optimiser l'UX Design : ajustements mineurs du front HTML CSS soit 8H de DEV.
En option post mise en ligne :
Accompagnement toutes tâches post lancement : Update / DEV / demandes / conseils au temps passé 8H = 750HT
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Maquettes incluses
Workshop :
Réunion de cadrage. Validation de l'expression des besoins.
Maquettage :
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- Une planche d'intentions graphiques.
- Homepage.
- 1 template de page CMS type qui sommes-nous.
- Page collection.
- Fiche produit.
Setup :
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- Arbitrages stratégiques
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Paramétrages :
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- Création de la Home page à sections natives
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- des transporteurs natifs
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- Nom de domaine
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Identité de Marque
Applications :
Installation de 6 Apps
Gestion de projet :
- Création personnalisée du tableau de bord Trello d'après la prise de brief du projet.
- Mises à jour régulières du Trello pour piloter l'avancement du projet.
- Vérification du travail des développeurs avant livraison au client.
- Tests en front et back office, desktop et mobile.
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Développements :
Customisation sur mesure du thème retenu pour mettre en valeur l'identité de la marque et optimiser l'UX Design
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* Il s'agit d'un estimatif qui sera à confirmer lors de la validation des Maquettes.
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Nous vous formons aux bonnes pratiques avec des cas concrets sur votre site en partage d'écran enregistré :
Lors de la première mission nous établissons un audit de 4h de votre site avec les différentes données par rapport à vos mots-clés les plus forts versus la concurrence pour avoir un instantané de votre ranking sur les moteurs de recherche.La deuxième partie de la mission est effectuée en écran partagé avec vous-même sur 4 sessions de 1H.
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Création / Améliorations des titres H1 H2 H3 des backlinks, de la longue traine ou courte traine, des Alt TEXT pour les images.
Ré-écriture optimisée, souvent plus longue, c'est le plus important et cela se passe avec vous : c'est une méthode de Sémantique en temps réel.
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Maquettes incluses
Workshop :
Réunion de cadrage. Validation de l'expression des besoins.
Maquettage :
Réalisation des maquettes desktop et mobile. 2 révisions par lot desktop et mobile
- Une planche d'intentions graphiques.
- Homepage.
- 1 template de page CMS type qui sommes-nous.
- Page collection.
- Fiche produit.
Setup :
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Paramétrages :
- Menu header + footer, Navigation client
- Création de la Home page à sections natives
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20 pages produits "Exemple" "Matrice". + Formation
- Création de 5 collections "Exemple" avec filtres. + Formation
- 5 pages : Contact - CGV - Livraisons - Mentions Légales - Conditions de retour
- 2 Pages "à propos" "concept" "Marque"
- 1 Blog
Paramétrages :
- des transporteurs natifs
- des moyens de paiements natifs
- des taux de TVA
- des stocks et emplacement : Click&Collect...
- Nom de domaine
- Certificat SSL
- Pixels FB et Google analytics
- Boutique FB
- Google shopping
UX optimisé taux de conversion
Applications :
Installation de 8 Apps
Gestion de projet :
- Création personnalisée du tableau de bord Trello d'après la prise de brief du projet.
- Mises à jour régulières du Trello pour piloter l'avancement du projet.
- Vérification du travail des développeurs avant livraison au client.
- Tests en front et back office, desktop et mobile.
- Allers / retours liés à la recette client.
- Conseils personnalisés en fonction des interrogations clients.
- Formation à l'usage du back office / 4H en visio enregistré
- SAV 15j
Développements :
Customisation sur mesure du thème retenu pour mettre en valeur l'identité de la marque et optimiser l'UX Design
+ Intégration front des maquettes soit 11 j de Développements*
* Il s'agit d'un estimatif qui sera à confirmer lors de la validation des Maquettes.
Optimisations SEO
Nous vous formons aux bonnes pratiques avec des cas concrets sur votre site en partage d'écran enregistré :
Lors de la première mission nous établissons un audit de 4h de votre site avec les différentes données par rapport à vos mots-clés les plus forts versus la concurrence pour avoir un instantané de votre ranking sur les moteurs de recherche.La deuxième partie de la mission est effectuée en écran partagé avec vous-même sur 4 sessions de 1H.
Création des "META" en fonction de l'objectif SEO.Amélioration des mots clés dans les fiches produits, collections ou les pages
Création / Améliorations des titres H1 H2 H3 des backlinks, de la longue traine ou courte traine, des Alt TEXT pour les images.
Ré-écriture optimisée, souvent plus longue, c'est le plus important et cela se passe avec vous : c'est une méthode de Sémantique en temps réel.
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