BHTK — refonte d'une boutique Shopify de produits japonais vendus sur eBay
BHTK vendait des vêtements, des accessoires et des objets traditionnels venus du Japon, d'abord sur sa boutique eBay, puis sur sa propre boutique en ligne. De juillet 2018 à janvier 2019, LobsTTer a repris cette boutique Shopify pour la faire passer à une seconde version, en partant de l'organisation du catalogue déjà rodée sur eBay.
La boutique de BHTK n'est plus hébergée sur la plateforme aujourd'hui.
Un catalogue repris de la boutique eBay
La première version de la boutique reprenait les catégories numérotées de la boutique eBay. Une démonstration auprès de quelques personnes a montré que ces numéros, visibles dans les collections, déroutaient. À la bascule vers la seconde version, les collections ont été renommées, regroupées en sous-collections et rangées dans un menu par univers : kimonos, yukatas, ceintures obi, encens, idées cadeaux.
Les fiches ont reçu de nouveaux types de produits, créés par lots, et des étiquettes en français. Les collections de la première version ont été relistées, puis supprimées au moment de la bascule.
Livraison, paiement et visibilité
- frais de port revus avec Delivengo pour l'Union européenne et les États-Unis ;
- Amazon Pay ajouté aux moyens de paiement, et bandeaux sur le remboursement des retours par PayPal ;
- images d'en-tête des collections reprises une à une et compressées ;
- seconde adresse de la marque redirigée vers la boutique ;
- page d'accueil réécrite, avec des liens rapides vers six collections mises en avant, et boutique Facebook ouverte.
Le référencement sur Google Shopping, l'intégration de Sendcloud et une campagne Google Ads restaient à mener après la mission.
Voir nos autres refontes de boutiques en ligne.
Revu par Thibaut, expert en gestion de projet e-commerce chez LobsTTer.
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