Collecter le paiement uniquement lorsque les articles sont expédiés, et non en une seule fois au moment du paiement.
Capture automatique des paiements par réalisation
Shopify Plus propose désormais une nouvelle fonctionnalité permettant de capturer automatiquement les paiements à mesure que chaque partie d'une commande est réalisée. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez améliorer vos rapports financiers en enregistrant les revenus au fur et à mesure qu'ils sont gagnés. De plus, vous pouvez mieux répondre aux attentes des clients en collectant le paiement uniquement lorsque les articles sont expédiés même partiellement, et non pas en une seule fois au moment du paiement.
Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur le plan Shopify Plus. Lorsqu'elle est activée, le paiement de la commande est autorisé au moment du paiement. Le paiement est automatiquement capturé pour les articles et les taxes applicables lorsqu'ils sont réalisés dans la période d'autorisation. Tout montant de paiement restant, comme les frais d'expédition et les droits, est automatiquement capturé lorsque la commande entière est réalisée dans la période d'autorisation.
Impact pour le marchand : Cette nouveauté permet aux marchands d'améliorer la précision de leurs rapports financiers et de mieux gérer leurs flux de trésorerie. En capturant les paiements au fur et à mesure de la réalisation des commandes, les marchands peuvent enregistrer les revenus de manière plus précise et éviter les complications liées aux retours ou aux annulations.
Impact pour le client/visiteur : Pour les clients, cette fonctionnalité signifie que le paiement n'est collecté que lorsque les articles sont effectivement expédiés, ce qui peut renforcer la confiance et la satisfaction client. Les clients n'ont plus à payer pour des articles avant qu'ils ne soient réalisés, ce qui réduit les inquiétudes concernant les retards de livraison ou les annulations de commandes.
Comment configurer la capture automatique des paiements par réalisation
Pour configurer la capture automatique des paiements par réalisation, suivez ces étapes :
- Depuis votre admin Shopify, allez dans Paramètres > Paiements.
- Dans la section Capture de paiement, cliquez sur Gérer.
- Sélectionnez Automatiquement par réalisation.
- Optionnel : Cochez Envoyer un avertissement 2 jours avant l'expiration de l'autorisation pour recevoir un email de rappel.
- Cliquez sur Enregistrer.
Il est important de noter que la capture automatique des paiements par réalisation a certaines limitations et exigences :
- Le paiement ne peut être capturé que pendant la période d'autorisation.
- Votre fournisseur de paiement doit prendre en charge les périodes d'autorisation et les captures multiples d'une autorisation.
- La capture automatique par réalisation ne s'applique pas aux commandes créées avec des termes de paiement "à la réalisation".
- La fonctionnalité n'est pas compatible avec les applications de réalisation nécessitant un statut de commande payée avant de commencer le processus de réalisation.
