Quel est le vrai coût de développement d’un site Shopify ? (Guide TCO & Budget)
Poser la question du prix d'un site Shopify revient souvent à demander "combien coûte une maison ?". La réponse varie drastiquement selon qu'il s'agit d'un studio préfabriqué ou d'une villa d'architecte. Dans l'écosystème E-commerce, l'écart se creuse entre un site basique basé sur un thème et une architecture Shopify Plus headless ou composable conçue pour la performance.
Chez LobsTTer, nous ne parlons pas de "coût de site", mais de TCO (Total Cost of Ownership). Cette approche financière permet aux DSI et Directeurs E-commerce de visualiser l'investissement réel sur 12 à 36 mois, en distinguant le CAPEX (investissement initial) de l'OPEX (coûts récurrents).
1. Le CAPEX : Combien coûte la construction (Setup & Build) ?
Le budget initial de développement est le poste le plus visible. Il se décompose généralement en trois approches techniques distinctes.
A. L'approche "Starter" (Thème prémium existant)
Idéale pour tester un marché ou pour des catalogues simples sans besoins spécifiques UX/UI.
- Budget estimé : 5 000 € - 15 000 €
- Inclus : Installation d'un thème (ex: Prestige, Impulse), configuration du catalogue, paramétrage des paiements et livraisons.
- Limite : Personnalisation très faible, "dette technique" potentielle liée au code du thème tiers.
B. L'approche "Custom" (Thème hybride ou Sur-Mesure Léger)
Le standard pour les marques DNVB (Digital Native Vertical Brands) qui nécessitent une identité forte.
- Budget estimé : 20 000 € - 50 000 €
- Inclus : Maquettes UX/UI personnalisées sur les pages clés, développement de sections spécifiques (Liquid), intégration d'apps clés (Recharge, Klaviyo, Gorgias).
- Avantage : Meilleur compromis performance/prix/image de marque.
C. L'approche "Enterprise" (Shopify Plus / Headless / From-Scratch)
Le terrain de jeu de LobsTTer. Pour les acteurs réalisant (ou visant) plusieurs millions d'euros de GMV, nécessitant du B2B, de l'international ou une connexion ERP complexe.
- Budget estimé : 60 000 € - 200 000 € +
- Inclus : Ateliers de conception fonctionnelle, UX/UI complète, développement Front-End optimisé (Core Web Vitals), connecteurs ERP/PIM/WMS, scripts Shopify Plus (Checkout Extensibility).
- Performance : Vitesse de chargement maximale, taux de conversion optimisé, scalabilité sans faille.
2. L'OPEX : Les coûts récurrents (Licences & Maintenance)
Un site E-commerce n'est jamais "fini". C'est un produit vivant dont le coût d'exploitation doit être anticipé.
Les Licences Shopify
- Shopify Basic/Advanced : ~30€ à ~300€ / mois (frais de transaction variables).
- Shopify Plus : À partir de 2 300 $ / mois (ou 0,25% du CA au-delà d'un certain seuil). Indispensable pour le B2B, le multi-devises natif avancé et l'accès au code du checkout.
L'écosystème d'Apps
Attention à l'accumulation. Un site mal architecturé peut cumuler 500 € à 2 000 € d'apps mensuelles. L'expertise LobsTTer consiste à rationaliser ces coûts en développant des fonctionnalités natives plutôt que de louer des apps tierces.
La TMA (Tierce Maintenance Applicative)
Une agence sérieuse ne vous livre pas les clés sans suivi. Comptez un budget mensuel (souvent sous forme de carnet d'heures ou de retainer) pour les mises à jour, le CRO (Conversion Rate Optimization) et les évolutions techniques.
3. Tableau Comparatif : Freelance vs Agence Généraliste vs LobsTTer
Choisir son partenaire, c'est choisir son niveau de risque et de retour sur investissement.
| Critères | Freelance Shopify | Agence Web Généraliste | LobsTTer (Agence Experte) |
|---|---|---|---|
| Positionnement Prix | Économique (TJM 400-600€) | Moyen / Élevé | Premium (Investissement ROIste) |
| Expertise Technique | Variable (souvent limité au front) | Généraliste (WP, Magento, etc.) | Focus 100% Shopify & Plus |
| Capacité B2B & ERP | Faible | Moyenne | Élevée (Architecture SI) |
| Approche Design | Exécution | Esthétique | UX/UI orienté Conversion |
| Suivi Long Terme | Risque de disponibilité | Gestion de projet classique | Partnership Stratégique |
| Gestion des Apps | Tendance à "empiler" les apps | Sélection standard | Rationalisation & Dev Natif |
4. Les coûts cachés à éviter
Lors de l'audit de reprise de sites existants, LobsTTer identifie souvent des fuites budgétaires :
- Frais de transaction : Ne pas utiliser Shopify Payments peut entraîner des pénalités (frais additionnels) selon votre plan.
- Dette technique : Un code "bricolé" coûte 3x plus cher à maintenir ou à faire évoluer qu'un code propre respectant les standards Shopify 2.0.
- Apps inutiles : Des abonnements qui courent pour des fonctionnalités désormais natives dans Shopify.
FAQ : Le Coût d'un site Shopify (Réponses d'Experts)
1. Quel est le budget minimum pour travailler avec LobsTTer ? Pour garantir un niveau de qualité "Expert" et une méthodologie complète (Ateliers, UX, Dev, QA), nos projets de refonte ou création démarrent généralement aux alentours de 30k€, bien que nous puissions auditer des périmètres plus restreints.
2. Shopify Plus est-il obligatoire pour faire un gros CA ?
Non, mais il devient économiquement rentable dès que votre CA dépasse ~1M€ annuel (grâce à la baisse des frais de transaction) ou si vous avez des besoins B2B et internationaux complexes.
3. Combien coûte la maintenance d'un site Shopify par an ?
Contrairement à Magento ou PrestaShop, la maintenance de sécurité est gérée par Shopify (hébergement inclus). Votre budget maintenance (TMA) sert donc à l'évolution (CRO, nouvelles features). Comptez 10 à 20% du coût de build initial par an.
4. Est-ce moins cher d'utiliser un thème pré-fait ?
Oui, à court terme (CAPEX réduit). Non, à long terme, si vous devez tordre le thème pour le faire ressembler à votre marque. Le développement "From Scratch" offre un meilleur ROI sur la performance et la maintenance.
5. Les frais de migration de données sont-ils inclus ?
La migration (produits, clients, commandes) est un poste à part entière. Une migration complexe depuis un vieux Magento vers Shopify peut coûter entre 5k€ et 20k€ selon la qualité des données d'origine et les besoins de nettoyage.
6. Pourquoi LobsTTer est-elle plus chère qu'une agence web classique ?
Parce que nous vendons de la performance, pas des heures de code. En tant qu'agence Shopify Plus Partner, nous intégrons une expertise conseil, une maîtrise de l'écosystème App et une vision long terme qui sécurise votre croissance.
