Le service d’expédition Shopify Shipping élargit ses options de livraison en proposant désormais des livraisons de commandes en points relais. La plateforme de commerce Shopify enrichit sa solution avec la nouvelle fonctionnalité Point Relais, offrant plus de flexibilité et de praticité pour les marchands français et leurs clients.
Livraison gratuite et points relais : une combinaison gagnante
En associant la livraison gratuite et la livraison en point relais, les commerçants peuvent proposer une option de livraison attractive à leurs clients. Les points relais, tels que les bureaux de poste, les boutiques spécialisées et les casiers de retrait, permettent aux clients de récupérer leur colis au moment qui leur convient, au lieu de se faire livrer à domicile.
Les avantages du point relais Mondial Relay
Le point relais Mondial Relay est un excellent choix pour les marchands qui souhaitent offrir une solution de livraison pratique et fiable. Avec un réseau de plus de 10 000 points relais en France, les clients ont un large choix pour récupérer leur colis. De plus, Mondial Relay propose des tarifs compétitifs pour les envois, ce qui permet aux marchands de réduire leurs coûts de livraison.
Shopify Shipping : une solution complète pour les boutiques connectées
La plateforme de commerce Shopify offre une solution complète pour les boutiques connectées, incluant des outils de gestion des commandes, des stocks et des expéditions. Grâce à Shopify Shipping, les marchands peuvent gérer leurs envois de manière simple et efficace, en proposant différentes options de livraison, telles que la livraison à domicile et la livraison en point relais.
Comment configurer les points relais sur votre site e-commerce
Pour mettre en place la nouvelle fonctionnalité Point Relais sur votre site e-commerce, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre interface d'administration Shopify.
- Accédez à la section "Expédition et livraison".
- Cliquez sur "Gérer les tarifs".
- Ajoutez un nouveau mode de livraison en choisissant "Livraison en point relais".
- Configurez les points relais en sélectionnant, à travers une liste établie selon votre région, les points relais que vous souhaitez proposer à vos clients.
- Enregistrez vos modifications et informez vos clients de cette nouvelle option de livraison.
Les bénéfices des points relais pour les marchands et les clients
Les points relais offrent de nombreux avantages pour les marchands et leurs clients :
- Flexibilité : Les clients peuvent choisir le point relais le plus proche ou le plus pratique pour eux, en fonction de leurs préférences et de leur emploi du temps.
- Économies : Les marchands peuvent réduire leurs coûts de livraison en proposant des options de livraison en point relais, qui sont souvent moins chères que la livraison à domicile.
- Sécurité : Les colis sont conservés dans un endroit sûr jusqu'à ce que le client vienne les récupérer, ce qui réduit les risques de vol ou de perte.
- Écologie : La livraison en point relais réduit l'empreinte carbone des expéditions, car elle limite le nombre de trajets nécessaires pour livrer les colis à chaque domicile.
- Satisfaction client : Les clients apprécient la commodité et la flexibilité offertes par les points relais, ce qui peut les inciter à revenir dans votre boutique en ligne pour de futurs achats.
Intégrer les points relais à votre commerce Shopify pour un meilleur service client
En intégrant les points relais à votre commerce Shopify, vous offrez à vos clients une expérience d'achat améliorée et des options de livraison plus pratiques. Cela peut vous aider à fidéliser vos clients, à augmenter vos ventes et à améliorer la réputation de votre marque.
Les partenaires de livraison pour votre boutique Shopify
Shopify collabore avec plusieurs partenaires de livraison pour vous proposer des solutions de livraison en point relais adaptées à votre activité. Parmi ces partenaires, on retrouve notamment :
- Mondial Relay
- Colissimo
- Chronopost
- DPD
- UPS Access Point
Conclusion
En ajoutant l'option de livraison en point relais à votre site e-commerce grâce à Shopify Shipping, vous offrez à vos clients une expérience d'achat optimisée et adaptée à leurs besoins. N'hésitez pas à exploiter cette fonctionnalité pour attirer et fidéliser une clientèle toujours plus satisfaite.
