Aide Shopify à l'heure : un expert intervient sur votre boutique
- Prix habituel
- 99 €
- Prix soldé
- 99 €
- Prix habituel
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Un réglage qui bloque, une section à corriger, une application à paramétrer : un expert de notre agence Shopify Platinum Partner intervient sur votre boutique dès 99 € HT l'heure, décompté par tranches de 10 minutes.
Vous n'avez pas besoin d'un projet pour être aidé. Vous avez besoin que la tâche soit faite, bien, et sans casser le reste de la boutique.
Ce que nous traitons en quelques heures
Comment se déroule une intervention ?
Vous décrivez la tâche
Chaque demande est suivie dans un tableau Trello dédié : vous voyez où elle en est, qui la traite et ce qui a été fait.
Nous accédons à votre boutique
Avec votre accord, par un compte collaborateur Shopify Partner. Vous ne transmettez aucun mot de passe et vous retirez l'accès quand vous le souhaitez.
Vous validez avant la mise en ligne
Les modifications de thème sont préparées sur une copie et vous les vérifiez par un lien de prévisualisation avant la mise en production.
Choisir votre crédit d'heures
Intervention à l'heure
Pour une tâche isolée : un correctif, un réglage, une question qui vous bloque aujourd'hui.
- De 1 à 6 heures, à utiliser selon vos besoins
- Décompte par tranches de 10 minutes
- Suivi de la demande dans Trello
Crédit d'heures
Pour une liste de petites évolutions à traiter dans les semaines qui viennent, sans ouvrir un projet.
- 8, 10, 12, 16 ou 24 heures en libre service
- Décompte par tranches de 10 minutes
- Un interlocuteur qui connaît déjà votre boutique
Maintenance annuelle
Pour une boutique qui évolue chaque mois et veut un temps réservé plutôt que des achats au coup par coup.
- 8 heures par mois pendant 12 mois
- Correctifs, évolutions et mises à jour au fil de l'eau
- Pour un pilotage orienté résultats, voir notre accompagnement croissance
Questions fréquentes sur l'aide Shopify à l'heure
Combien coûte une heure d'aide Shopify ?
L'heure d'intervention est à 99 € HT. Le crédit de 8 heures est à 750 € HT, et la maintenance annuelle de 8 heures par mois à 9 000 € HT. Le temps est décompté par tranches de 10 minutes : une tâche de 20 minutes consomme 20 minutes.
Quelle différence avec le support de Shopify ?
Le support Shopify répond sur la plateforme : votre compte, la facturation, un dysfonctionnement de Shopify lui-même. Il n'intervient pas dans votre thème ni dans le réglage de vos applications. C'est ce que nous faisons. Pour savoir qui contacter selon votre problème, lisez comment contacter un conseiller Shopify.
Devez-vous me demander mes identifiants ?
Non. L'accès se fait par un compte collaborateur Shopify Partner que vous acceptez depuis votre administration. Vous choisissez les autorisations accordées et vous pouvez retirer l'accès à tout moment.
Et si ma demande dépasse quelques heures ?
Nous vous le disons avant de commencer. Au-delà d'une journée de travail, un cadrage évite de payer des heures pour découvrir le périmètre : un premier échange d'une heure avec un expert est offert.
Pourquoi faire appel à une agence plutôt qu'à un freelance pour quelques heures ?
Pour la continuité : votre demande ne s'arrête pas pendant une absence, et la personne qui intervient peut s'appuyer sur un développeur, un spécialiste du référencement ou un chef de projet si la tâche le demande. Les repères de prix sont détaillés dans notre article combien coûte un expert Shopify.
Une tâche en attente sur votre boutique ? Décrivez-la en quelques minutes à un expert de notre équipe.
Revu par Thibaut, expert en gestion de projet Shopify chez LobsTTer.
Au-delà de quelques heures : nos accompagnements
Audit Shopify (1h)
Un échange structuré avec un expert LobsTTer pour analyser votre site et identifier vos priorités business.
- Analyse rapide de votre architecture (technique, UX, performance)
- Identification des points de friction (conversion, parcours, mobile)
- Lecture de votre stack (apps, dépendances, complexité)
- Premières recommandations concrètes et priorisées
- Évaluation des gains potentiels (conversion, exploitation, ROI)
Vous repartez avec une vision claire des actions à mener, même sans engagement.
Fondations & Traction
Lancer une boutique Shopify fiable, performante et exploitable rapidement, sans créer de dette technique.
Idéal pour un chiffre d'affaires jusqu'à 500 K€
- Parcours optimisés pour convertir dès le lancement
- Stack d’apps maîtrisée (pas d’empilement inutile)
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- Formation pour autonomie immédiate de vos équipes
Croissance Pilotée
Structurer votre croissance avec un site capable d’évoluer en continu, sans perte de performance.
Idéal pour un chiffre d'affaires entre 500 K€ et 10 M€
- Optimisation du taux de conversion (CRO) sur les pages clés
- Amélioration des parcours (mobile, catalogue, panier)
- Pilotage des apps et des leviers marketing orientés ROI
- Mise en place d’une roadmap claire (priorisation business)
- Accompagnement sur tous vos besoins (évolutions, optimisation continue)
Scale & Performance
Migrer, construire ou faire évoluer votre écosystème sur Shopify pour gérer la complexité : B2B, international, ERP, volumétrie. • Architecture robuste pour supporter volume et multi-entités • Intégration ERP / PIM / flux métiers (fiabilité des données) • Déploiement multi-marchés (Shopify Markets, multi-stores) • Gestion avancée des catalogues, stocks et logistique • Accompagnement stratégique long terme (performance & ROI)
