Loewi : formation et création du site Shopify d'un reconditionneur de vélos électriques
Deux jours d'atelier pour lancer une boutique de vélos électriques reconditionnés
En bref : Loewi reconditionne et revend des vélos électriques d'occasion de toutes marques, garantis un an. En janvier 2022, au lancement de la marque, ses fondateurs ont confié à LobsTTer, agence Shopify Plus et Shopify Platinum Partner, une formation Shopify de deux jours et la création de leur première boutique en ligne. Le site a été construit avec l'équipe, sur ses propres produits, pour qu'elle puisse publier seule chaque nouveau vélo dès la mise en ligne. Loewi revendique aujourd'hui plus de 2 000 vélos reconditionnés et une équipe de plus de 20 collaborateurs.
Revu par l'équipe LobsTTer.
Le point de départ : une start-up du reconditionnement sans boutique en ligne
Diego, Vivien et Tanguy lancent Loewi en 2022 avec une idée simple : donner une seconde vie aux vélos électriques plutôt que de les laisser finir en déchets. La marque rachète des vélos électriques de ville, VTC, VTT, cargos ou pliants, les contrôle, les remet en état et les revend avec une garantie, à un prix bien inférieur au neuf.
Pour une marque de reconditionnement, le site est le magasin. Chaque vélo est une pièce unique, avec son année, son kilométrage, sa taille et l'état de sa batterie, et il faut pouvoir la mettre en vente vite, sans dépendre d'un prestataire à chaque arrivage. Les fondateurs voulaient donc deux choses à la fois : un site Shopify en ligne rapidement, et une équipe capable de le faire vivre seule.
Former en construisant : le site monté avec l'équipe Loewi
LobsTTer a mené un atelier de deux jours, piloté par un chef de projet de l'agence, en janvier 2022. Le principe : ne pas faire un cours théorique, mais construire la boutique dans le back-office de Loewi, avec ses vrais produits. Les premières fiches vélos ont été créées dans la boutique dès janvier 2022.
Cadrage et ossature du site
Marché, concurrence et objectifs, puis l'ossature : menus, page d'accueil, pages principales, collections et modèle de fiche produit adapté à un vélo d'occasion.
Paramétrage de la boutique
Nom de domaine, choix du thème, moyens de paiement et modes de livraison, adaptés à la vente en ligne de vélos électriques.
Fiches produits et collections
Création des premières fiches, rédaction d'une fiche efficace et mise en place de collections automatiques, pour que chaque nouveau vélo se classe seul au bon endroit du catalogue.
Autonomie et première vente
Prise en main du back-office, de la gestion des commandes et des premiers rapports, et les bonnes pratiques pour réaliser les premières ventes après la mise en ligne.
L'objectif de l'atelier : que l'équipe Loewi sache publier un vélo, le classer et suivre ses commandes sans faire appel à l'agence, pour faire grandir son catalogue au rythme de ses arrivages.
Un catalogue de pièces uniques qui a grandi avec la marque
Depuis le lancement, Loewi a fait évoluer sa boutique à son rythme. Le catalogue compte aujourd'hui plus de 1 700 fiches vélos de dizaines de marques (Cowboy, Gitane, Moustache, Rad Power Bikes, Tern, Decathlon, Kalkhoff…), réparties par usage : ville, VTC, VTT, cargo, longtail, pliant ou fatbike. Chaque fiche affiche les informations qui font la décision d'achat d'un vélo d'occasion : l'année, le kilométrage, la taille conseillée, le pourcentage de capacité de la batterie par rapport à l'origine et l'économie réalisée face au prix du neuf.
Autour de la vente, la marque a ajouté la location de vélos électriques, la reprise de vélos d'occasion, une certification sur plus de 30 points de contrôle, une garantie d'un an et un réseau de plus de 500 partenaires pour l'après-vente dans toute la France. Un blog de guides d'achat, comparatifs et avis de marques alimente le référencement naturel sur des recherches comme « meilleur vélo électrique » ou « VTT électrique tout suspendu ou semi-rigide ».
Les outils partenaires du projet
Paiement, fidélisation et preuve sociale
Pour aller plus loin : Alma sur Shopify, Klaviyo sur Shopify et Trustpilot sur Shopify.
Résultats
Formée et équipée en deux jours d'atelier, l'équipe Loewi a créé ses premières fiches vélos dès janvier 2022, puis a fait grandir sa boutique Shopify à son rythme. La marque revendique aujourd'hui plus de 2 000 vélos reconditionnés, plus de 20 collaborateurs et un catalogue de plus de 1 700 fiches vélos.
« C'était un plaisir de travailler avec LobsTTer, ils sont très disponibles et prennent le temps de comprendre ce que l'on souhaite ! »
Ce projet est fait pour vous si…
- vous lancez une marque de seconde main ou de reconditionnement, où chaque produit est une pièce unique ;
- vous voulez un site Shopify en ligne vite, mais aussi une équipe capable de le faire vivre sans agence au quotidien ;
- vous vendez des produits à panier élevé, pour lesquels le paiement en plusieurs fois et les avis clients pèsent dans la décision ;
- votre catalogue doit se classer seul par usage, par marque ou par prix à chaque nouvel arrivage.
Pour aller plus loin
Le format d'atelier suivi par Loewi est présenté sur la page formation Shopify et création de votre site. Après le lancement, les évolutions passent par notre TMA Shopify, et les développements sur mesure par notre équipe de développement Shopify.
Pourquoi confier le lancement de votre boutique à LobsTTer ?
LobsTTer est une agence Shopify Plus, Platinum Partner, le plus haut niveau de partenariat Shopify, experte Shopify depuis 2015, avec +500 sites créés, migrés ou refondus. Du premier atelier au site sur mesure, l'équipe accompagne aussi bien les start-up qui se lancent que les marques établies, sans junior ni stagiaire sur les dossiers.
Questions fréquentes
Peut-on vendre des produits d'occasion ou reconditionnés sur Shopify ?
Oui. Chaque article unique devient une fiche produit avec son stock à une unité et ses caractéristiques propres, comme l'année, l'usure ou l'état de la batterie. Des collections automatiques le classent dans le catalogue dès sa publication.
Combien de temps faut-il pour lancer une boutique Shopify avec une formation ?
L'atelier de formation et création de LobsTTer se déroule sur une ou deux journées, dans le back-office du marchand et sur ses propres produits. Chez Loewi, les premières fiches produits ont été créées dès le mois de l'atelier.
Que couvre une formation Shopify pour démarrer ?
Le paramétrage de la boutique, le nom de domaine, le choix du thème, les paiements et la livraison, la création de fiches produits et de collections automatiques, la gestion des commandes et les bonnes pratiques pour réaliser les premières ventes.
Le paiement en plusieurs fois est-il utile pour un vélo électrique ?
Pour un produit à plusieurs centaines ou milliers d'euros, il lève un frein à l'achat. Alma annonce jusqu'à 15 % de conversions en plus et un panier moyen en hausse de 80 % en moyenne avec le paiement fractionné.
Une start-up peut-elle gérer seule son site Shopify après le lancement ?
Oui, à condition d'avoir été formée sur son propre site. Publier un produit, le classer et suivre ses commandes ne demande pas de développeur ; l'agence intervient ensuite pour les évolutions plus techniques.
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