EnexoPro.com Refonte Migration Prestashop Shopify Plus B2B

Stratégie de migration et refonte

Planification initiale et workshop

Un workshop de cadrage a été réalisé pour identifier et valider les besoins spécifiques de l'entreprise, notamment la gestion complexe des catalogues de prix B2B et des remises. Cet atelier a permis de définir clairement les objectifs et les priorités du projet, assurant que toutes les parties prenantes étaient alignées avant le début de la migration.

Migration des données

• Importation complète des produits, collections et contenus de blog en préservant l'intégrité des données SEO.
• Migration des données clients et commandes, avec un test préliminaire sur un petit ensemble de données pour s'assurer que tout fonctionne comme prévu.
• Planification méticuleuse des redirections d'URL pour éviter toute perte de trafic SEO.

Optimisation et personnalisation sur Shopify Plus

Choix du thème et customisation

Le thème choisi pour Shopify Plus a été soigneusement sélectionné pour sa flexibilité et adaptabilité aux besoins uniques de l'entreprise. Il a été personnalisé pour non seulement refléter l'identité visuelle de l'entreprise mais aussi pour améliorer l'expérience utilisateur, notamment sur les dispositifs mobiles, ce qui est crucial pour augmenter les conversions.

Intégration ERP et fonctionnalités B2B

• Synchronisation avec l'ERP via une application privée développée pour gérer les stocks depuis le PIM Akeneo.
• Mise en place de fonctionnalités B2B avancées telles que la gestion des prix différenciés, les remises par volume, et des interfaces de commandes personnalisées pour les clients professionnels.
• Développement de solutions de devis dynamiques pour faciliter les transactions B2B et encourager les commandes de volume.

Développements spécifiques et intégration d'applications

Des applications supplémentaires ont été intégrées pour enrichir la fonctionnalité du site. Ces applications comprennent des systèmes de gestion des avis clients, des solutions de wishlist, des outils de fidélité, et des systèmes de traduction pour internationaliser le site. Chaque application a été choisie pour son impact potentiel sur l'amélioration de l'expérience utilisateur et l'augmentation des ventes.

Un point crucial a été le développement d'une application dédiée pour la gestion des produits et des commandes B2B, permettant une interaction fluide entre le site Shopify et les systèmes ERP internes de l'entreprise.

Formation et accompagnement post-lancement

Une série de formations a été dispensée pour permettre à l'équipe interne de gérer le nouveau système de manière autonome. Des sessions de formation sur l'usage du back office Shopify, la gestion des commandes, et la maintenance du site ont été prévues. Un suivi régulier a été mis en place pour assurer la transition et l'optimisation continue du site, avec des ajustements basés sur les retours des utilisateurs et l'analyse des performances du site.

Conclusion

La migration vers Shopify Plus et la refonte réalisées pour cette PME ont transformé son infrastructure E-commerce, lui permettant de mieux servir à la fois ses clients professionnels et particuliers. L'expertise et l'accompagnement personnalisé de LobsTTer ont été cruciaux pour le succès de ce projet complexe, démontrant l'importance d'une planification minutieuse et d'une exécution experte dans le replatforming E-commerce.

Partenaires et applications Shopify utilisés

Pour garantir une transition fluide et efficace vers Shopify Plus, ainsi que pour améliorer les fonctionnalités du site, plusieurs applications et partenaires ont été intégrés au projet. Voici les détails de leur utilisation avec les liens vers leurs sites :

• Simple Invoice: Utilisée pour la création automatique et la gestion des factures. Plus d'infos
• SC Easy Redirects: Employée pour gérer les redirections d'URL et préserver le SEO pendant la migration.
• Enexo-prod et enexo-pro-app: Ces applications ont aidé à gérer les spécifications des produits et leurs variations complexe.
• Email, PushOwl et Brevo: Utilisés pour les communications marketing, les notifications push et les campagnes par e-mail.
• Shopify GraphiQL App: Utilisée pour des requêtes avancées sur les données stockées sur Shopify. 
• Loyoly: Pour la gestion des programmes de fidélité.
• Forms et Flow: Pour la création de formulaires personnalisés et l'automatisation des workflows internes. 
• Notify Me! PreOrder: Permet aux clients de s'inscrire pour recevoir des notifications pour les produits en précommande.
• Judge.me Reviews: Intégré pour collecter et afficher les avis clients sur les produits.
• Search & Discovery: Améliore les capacités de recherche et de découverte de produits sur le site. 
• Translate & Adapt: Facilite la traduction du site dans plusieurs langues pour un marché global. 
• iWish: Wishlist: Offre aux clients la possibilité de créer et de gérer des listes de souhaits. 
• Launchpad: Utilisé pour planifier et automatiser les lancements de produits ou les événements promotionnels. 
• Shippingbo: Gère la logistique et l'expédition, en intégration directe avec les processus de commande. 
• Matrixify: Crucial pour l'importation en masse et la gestion des données produits, collections, et commandes.

Cette large gamme d'outils et de partenariats a permis une intégration complète et a amélioré l'efficacité opérationnelle du site E-commerce de la PME.