lobsTTer : agence Shopify Plus pour votre succès en ligne

Développement de boutiques en ligne personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

❓ Comment garantissez-vous que mon site e-commerce sur mesure sera vraiment adapté à mes besoins spécifiques et ne ressemblera pas aux autres ?

💡 Réponse :
Chaque projet commence par notre workshop de cadrage (2H à 8H selon la complexité) où nous analysons en profondeur votre secteur d'activité, vos processus métier et vos objectifs commerciaux. Contrairement aux solutions template, nous développons des fonctionnalités spécifiques à votre business : intégrations ERP/PIM personnalisées, workflows sur mesure, expérience utilisateur unique...

Nos 14 ans d'expertise Shopify Plus nous permettent de créer des solutions autonomes pour le marchand (développements de sections en JavaScript, Liquid, API...) que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Résultat ? Un site qui reflète parfaitement votre identité de marque et optimise vos processus de vente, comme nos 500+ missions réalisées pour des clients générant de 100 000 euros à plus de 5 millions d'euros de CA sur Shopify.

Transfert fluide de sites existants depuis d'autres plateformes vers Shopify, assurant une continuité opérationnelle.

❓ Comment puis-je être certain de ne perdre aucune donnée importante lors de la migration de mon site actuel vers Shopify, et combien de temps mon site sera-t-il hors ligne ?

💡 Réponse :
Notre processus de migration en 7 phases garantit zéro perte de données. Nous transférons intégralement vos produits, commandes, clients, et même votre historique SEO grâce à notre expertise technique avancée sur les API et connecteurs.

Le plus important : votre site reste 100% opérationnel pendant toute la migration. Nous travaillons en parallèle sur un environnement de développement, puis effectuons le basculement en quelques heures seulement (généralement la nuit pour minimiser l'impact).

Nos migrations réussies depuis PrestaShop, WordPress, WooCommerce ou Squarespace (comme pour RSVP, hindbag, FEMPO...) incluent systématiquement : transfert complet des données, préservation du référencement, formation de vos équipes, et accompagnement post-lancement. Résultat ? Nos clients constatent souvent une amélioration immédiate de leurs performances après migration.

Modernisation de l'apparence et des fonctionnalités des boutiques en ligne pour une meilleure performance.

❓ Comment savoir si mon site a vraiment besoin d'une refonte et quels résultats concrets puis-je espérer après modernisation ?

💡 Réponse :
Nous identifions le besoin de refonte selon 3 critères clés : performances techniques défaillantes (temps de chargement >3sec), taux de conversion faible (<2%), et expérience utilisateur obsolète (non-responsive, parcours client complexe).

Notre approche de refonte va bien au-delà du simple "lifting visuel". Nous repensons entièrement l'architecture UX/UI pour maximiser vos conversions : nouveaux parcours clients optimisés, pages produits multi-vues, checkout simplifié, design mobile-first...

Résultats mesurables de nos refontes : Kookai a vu ses temps de chargement ultra-réduits avec une expérience mobile exceptionnelle, Mirae Paris bénéficie désormais d'une "bombe UX design" selon les experts du secteur. Nos clients constatent généralement +25% de taux de conversion et +40% d'amélioration des performances dans les 3 mois suivant la mise en ligne.

Bonus : notre audit gratuit de 30 min vous dira précisément si une refonte est justifiée ou si des optimisations ciblées suffisent.

Conception de prototypes visuels pour assurer une expérience utilisateur cohérente sur tous les appareils.

❓ Vos maquettes graphiques sont-elles juste "belles à voir" ou permettent-elles vraiment d'augmenter mes ventes ? Comment vous assurez-vous que le design fonctionne sur mobile autant que sur desktop ?

💡 Réponse :
Nos maquettes ne sont jamais que décoratives : elles sont conçues pour convertir. Chaque élément graphique (boutons, couleurs, hiérarchie visuelle) est pensé selon les meilleures pratiques de conversion e-commerce et testé sur votre cible.

Notre méthode unique : nous partons systématiquement du mobile-first (70% du trafic e-commerce), puis adaptons pour desktop. Nos wireframes intègrent dès la conception : parcours utilisateur optimisés, zones de chaleur pour guider l'œil, call-to-action stratégiquement positionnés, et temps de chargement maîtrisés.

Résultats mesurables : nos maquettes UX/UI permettent généralement +30% de taux de conversion vs un design "classique". L'intégration pixel-perfect par nos experts seniors garantit que le rendu final soit strictement identique à la maquette, sur tous les appareils.

Processus collaboratif : nos DA travaillent en étroite collaboration avec vous via des sessions de validation intermédiaires. Résultat ? Un design qui reflète parfaitement votre ADN de marque tout en maximisant vos performances commerciales.

Configuration de site Ecommerce adaptés aux besoins des entreprises B2B, incluant la gestion des prix personnalisés, des commandes pro et l'intégration d'ERP, par exemple.

❓ Le B2B sur Shopify est-il vraiment adapté aux complexités de notre métier (tarifs négociés, catalogues spécifiques, workflows de validation...) ou faut-il se tourner vers des solutions spécialisées ?

💡 Réponse :
Shopify Plus excelle en B2B avec les bonnes expertises techniques. Nous maîtrisons parfaitement les spécificités B2B les plus complexes : tarification dynamique par client/volume, catalogues produits personnalisés, workflows de commandes avec validation hiérarchique, et intégrations natives vers vos ERP/PIM/WMS.

Notre approche : création d'un espace B2B dédié sur sous-domaine avec une expérience 100% professionnelle. Exemples concrets : Febronie (linge de maison B2B) bénéficie d'une gestion multi-niveaux de prix, Wilo Group couvre efficacement B2C et B2B de manière unifiée sur une seule plateforme.

L'avantage décisif : contrairement aux solutions B2B traditionnelles rigides et coûteuses, Shopify Plus vous offre flexibilité, évolutivité et coûts maîtrisés. Nos connecteurs sur-mesure (API, ETL, flux FTP) s'adaptent à 100% à vos systèmes existants, pas l'inverse.

Résultat : nos clients B2B réduisent leurs coûts opérationnels de 30% tout en digitalisant efficacement leurs processus de vente.

Paramétrages du Backoffice pour étendre les activités e-commerce à l'international, incluant la gestion des devises et des langues...

❓ Développer à l'international avec Shopify semble complexe... Comment gérez-vous concrètement les différences de devises, langues, réglementations et logistique sans multiplier les sites ?

💡 Réponse :
Notre expertise internationale repose sur Shopify Markets, la solution native ultra-performante pour gérer plusieurs pays depuis un seul backoffice. Nous configurons automatiquement : conversion des devises en temps réel, traductions professionnelles, taxes locales (TVA, droits de douane), et règles de livraison par zone géographique.

Cas concret : St Dupont (maroquinerie parisienne) a réussi son expansion internationale grâce à notre approche. Résultat : site multilingue optimisé, version dédiée en coréen, gestion centralisée des stocks, et analytics par marché via Google Analytics 4.

Notre méthode clé : nous créons des expériences localisées (prix dans la devise locale, moyens de paiement adaptés, contenus culturellement pertinents) tout en conservant une gestion unifiée côté administrateur. Plus besoin de jongler entre plusieurs plateformes !

Bonus technique : nos intégrations avec vos ERP gèrent automatiquement la comptabilité multi-devises et la conformité réglementaire par pays. L'international devient enfin simple et rentable.

Synchronisation du parcours client sur tous les canaux : site e-commerce, boutiques physiques et réseaux sociaux. Centralisation des données clients, unification du stock, cohérence marketing.

❓ Nous vendons à la fois en ligne, en boutique et sur les réseaux sociaux… Comment garantir une expérience de marque fluide et unifiée, sans doublons de gestion ou friction client ?

💡 Réponse :
LobsTTer active une stratégie omnicanale complète grâce aux outils natifs de Shopify POS, Meta Commerce Manager et des connecteurs CRM centralisés. Concrètement, nous synchronisons en temps réel le stock, les comptes clients et les promotions entre le site, les boutiques physiques et les canaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest).

Cas concret : pour la marque Kookai, nous avons uniformisé les fiches produits, les retours clients et les avantages fidélité entre le site, les points de vente et l’application mobile. Résultat : panier moyen en hausse, expérience client fluide et hausse du repeat purchase.

Notre méthode consiste à centraliser toutes les données dans Shopify, puis à déployer des scénarios cohérents quel que soit le point de contact (email, magasin, social). L’UX reste homogène, le CRM reste propre, et la marque renforce sa crédibilité sur tous les canaux.