LobsTTer : agence Shopify pour votre succès en ligne

Développement de boutiques en ligne personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

❓ Comment garantissez-vous que mon site e-commerce sur mesure sera vraiment adapté à mes besoins spécifiques et ne ressemblera pas aux autres ?

💡 Réponse :
Chaque projet commence par notre workshop de cadrage (2H à 8H selon la complexité) où nous analysons en profondeur votre secteur d'activité, vos processus métier et vos objectifs commerciaux. Contrairement aux solutions template, nous développons des fonctionnalités spécifiques à votre business : intégrations ERP/PIM personnalisées, workflows sur mesure, expérience utilisateur unique...

Nos 14 ans d'expertise Shopify Plus nous permettent de créer des solutions autonomes pour le marchand (développements de sections en JavaScript, Liquid, API...) que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Résultat ? Un site qui reflète parfaitement votre identité de marque et optimise vos processus de vente, comme nos 500+ missions réalisées pour des clients générant de 100 000 euros à plus de 5 millions d'euros de CA sur Shopify.

Transfert fluide de sites existants depuis d'autres plateformes vers Shopify, assurant une continuité opérationnelle.

❓ Comment puis-je être certain de ne perdre aucune donnée importante lors de la migration de mon site actuel vers Shopify, et combien de temps mon site sera-t-il hors ligne ?

💡 Réponse :
Notre processus de migration en 7 phases garantit zéro perte de données. Nous transférons intégralement vos produits, commandes, clients, et même votre historique SEO grâce à notre expertise technique avancée sur les API et connecteurs.

Le plus important : votre site reste 100% opérationnel pendant toute la migration. Nous travaillons en parallèle sur un environnement de développement, puis effectuons le basculement en quelques heures seulement (généralement la nuit pour minimiser l'impact).

Nos migrations réussies depuis PrestaShop, WordPress, WooCommerce ou Squarespace (comme pour RSVP, hindbag, FEMPO...) incluent systématiquement : transfert complet des données, préservation du référencement, formation de vos équipes, et accompagnement post-lancement. Résultat ? Nos clients constatent souvent une amélioration immédiate de leurs performances après migration.

Modernisation de l'apparence et des fonctionnalités des boutiques en ligne pour une meilleure performance.

❓ Comment savoir si mon site a vraiment besoin d'une refonte et quels résultats concrets puis-je espérer après modernisation ?

💡 Réponse :
Nous identifions le besoin de refonte selon 3 critères clés : performances techniques défaillantes (temps de chargement >3sec), taux de conversion faible (<2%), et expérience utilisateur obsolète (non-responsive, parcours client complexe).

Notre approche de refonte va bien au-delà du simple "lifting visuel". Nous repensons entièrement l'architecture UX/UI pour maximiser vos conversions : nouveaux parcours clients optimisés, pages produits multi-vues, checkout simplifié, design mobile-first...

Résultats mesurables de nos refontes : Kookai a vu ses temps de chargement ultra-réduits avec une expérience mobile exceptionnelle, Mirae Paris bénéficie désormais d'une "bombe UX design" selon les experts du secteur. Nos clients constatent généralement +25% de taux de conversion et +40% d'amélioration des performances dans les 3 mois suivant la mise en ligne.

Bonus : notre audit gratuit de 30 min vous dira précisément si une refonte est justifiée ou si des optimisations ciblées suffisent.

Conception de prototypes visuels pour assurer une expérience utilisateur cohérente sur tous les appareils.

❓ Vos maquettes graphiques sont-elles juste "belles à voir" ou permettent-elles vraiment d'augmenter mes ventes ? Comment vous assurez-vous que le design fonctionne sur mobile autant que sur desktop ?

💡 Réponse :
Nos maquettes ne sont jamais que décoratives : elles sont conçues pour convertir. Chaque élément graphique (boutons, couleurs, hiérarchie visuelle) est pensé selon les meilleures pratiques de conversion e-commerce et testé sur votre cible.

Notre méthode unique : nous partons systématiquement du mobile-first (70% du trafic e-commerce), puis adaptons pour desktop. Nos wireframes intègrent dès la conception : parcours utilisateur optimisés, zones de chaleur pour guider l'œil, call-to-action stratégiquement positionnés, et temps de chargement maîtrisés.

Résultats mesurables : nos maquettes UX/UI permettent généralement +30% de taux de conversion vs un design "classique". L'intégration pixel-perfect par nos experts seniors garantit que le rendu final soit strictement identique à la maquette, sur tous les appareils.

Processus collaboratif : nos DA travaillent en étroite collaboration avec vous via des sessions de validation intermédiaires. Résultat ? Un design qui reflète parfaitement votre ADN de marque tout en maximisant vos performances commerciales.

Configuration de site Ecommerce adaptés aux besoins des entreprises B2B, incluant la gestion des prix personnalisés, des commandes pro et l'intégration d'ERP, par exemple.

❓ Le B2B sur Shopify est-il vraiment adapté aux complexités de notre métier (tarifs négociés, catalogues spécifiques, workflows de validation...) ou faut-il se tourner vers des solutions spécialisées ?

💡 Réponse :
Shopify Plus excelle en B2B avec les bonnes expertises techniques. Nous maîtrisons parfaitement les spécificités B2B les plus complexes : tarification dynamique par client/volume, catalogues produits personnalisés, workflows de commandes avec validation hiérarchique, et intégrations natives vers vos ERP/PIM/WMS.

Notre approche : création d'un espace B2B dédié sur sous-domaine avec une expérience 100% professionnelle. Exemples concrets : Febronie (linge de maison B2B) bénéficie d'une gestion multi-niveaux de prix, Wilo Group couvre efficacement B2C et B2B de manière unifiée sur une seule plateforme.

L'avantage décisif : contrairement aux solutions B2B traditionnelles rigides et coûteuses, Shopify Plus vous offre flexibilité, évolutivité et coûts maîtrisés. Nos connecteurs sur-mesure (API, ETL, flux FTP) s'adaptent à 100% à vos systèmes existants, pas l'inverse.

Résultat : nos clients B2B réduisent leurs coûts opérationnels de 30% tout en digitalisant efficacement leurs processus de vente.

Paramétrages du Backoffice pour étendre les activités e-commerce à l'international, incluant la gestion des devises et des langues...

❓ Développer à l'international avec Shopify semble complexe... Comment gérez-vous concrètement les différences de devises, langues, réglementations et logistique sans multiplier les sites ?

💡 Réponse :
Notre expertise internationale repose sur Shopify Markets, la solution native ultra-performante pour gérer plusieurs pays depuis un seul backoffice. Nous configurons automatiquement : conversion des devises en temps réel, traductions professionnelles, taxes locales (TVA, droits de douane), et règles de livraison par zone géographique.

Cas concret : St Dupont (maroquinerie parisienne) a réussi son expansion internationale grâce à notre approche. Résultat : site multilingue optimisé, version dédiée en coréen, gestion centralisée des stocks, et analytics par marché via Google Analytics 4.

Notre méthode clé : nous créons des expériences localisées (prix dans la devise locale, moyens de paiement adaptés, contenus culturellement pertinents) tout en conservant une gestion unifiée côté administrateur. Plus besoin de jongler entre plusieurs plateformes !

Bonus technique : nos intégrations avec vos ERP gèrent automatiquement la comptabilité multi-devises et la conformité réglementaire par pays. L'international devient enfin simple et rentable.

Synchronisation du parcours client sur tous les canaux : site e-commerce, boutiques physiques et réseaux sociaux. Centralisation des données clients, unification du stock, cohérence marketing.

❓ Nous vendons à la fois en ligne, en boutique et sur les réseaux sociaux… Comment garantir une expérience de marque fluide et unifiée, sans doublons de gestion ou friction client ?

💡 Réponse :
LobsTTer active une stratégie omnicanale complète grâce aux outils natifs de Shopify POS, Meta Commerce Manager et des connecteurs CRM centralisés. Concrètement, nous synchronisons en temps réel le stock, les comptes clients et les promotions entre le site, les boutiques physiques et les canaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest).

Cas concret : pour la marque Kookai, nous avons uniformisé les fiches produits, les retours clients et les avantages fidélité entre le site, les points de vente et l’application mobile. Résultat : panier moyen en hausse, expérience client fluide et hausse du repeat purchase.

Notre méthode consiste à centraliser toutes les données dans Shopify, puis à déployer des scénarios cohérents quel que soit le point de contact (email, magasin, social). L’UX reste homogène, le CRM reste propre, et la marque renforce sa crédibilité sur tous les canaux.

Choisir son agence Shopify est la décision la plus stratégique pour votre croissance. Au-delà d'un simple prestataire, vous cherchez un partenaire technique et stratégique qui comprend vos objectifs. En tant qu'agence Shopify Plus Partner, nous vous conseillons de vous baser sur trois critères essentiels :

• L'expertise validée et la méthodologie : La première chose à vérifier est le niveau de certification de l'agence. Chez LobsTTer, nous opérons avec une méthodologie rigoureuse qui garantit la réussite de votre projet, de l'audit initial au développement, jusqu'à l'optimisation post-lancement.
• Les réalisations et la preuve sociale : Un portfolio de marques performantes est un gage d'expérience. Mais la plus grande preuve de confiance se trouve dans les avis clients. Avec plus de 140 avis et une note de 4,9/5 sur le Shopify Partners Directory, nous sommes fiers que les marchands nous reconnaissent comme l'une des meilleures agences.
• La vision de croissance : Une agence experte ne se contente pas de construire un site. Elle doit vous conseiller sur le long terme pour augmenter votre chiffre d'affaires, améliorer votre taux de conversion et vous positionner sur votre marché.

Notre positionnement unique repose sur une triple certification : nous sommes une agence Shopify Plus Partner officielle, classée dans le Top 3 des meilleures agences en France, et reconnue pour nos 14 années d'expertise exclusive sur Shopify. Cette spécialisation nous permet d'offrir une connaissance approfondie de la plateforme, des solutions sur mesure et une optimisation des conversions sur plus de 500 boutiques créées. Notre approche "On vous écoute, On design, On développe, On vous accompagne" avec une collaboration transparente et des résultats ROIstes.

Le coût d'un projet Shopify chez LobsTTer est variable et dépend de la complexité, des fonctionnalités spécifiques et de l'ampleur de la personnalisation. Nos tarifs démarrent à partir de 6700€ HT pour une boutique basique mais performante. Pour des projets Shopify Plus ou des solutions plus complexes (intégrations ERP, développements sur mesure, déploiement international), les budgets commencent à 20000€ HT. Nous vous invitons à nous contacter pour un audit gratuit de 60 minutes et un devis personnalisé, afin d'évaluer précisément vos besoins et vous proposer la solution la plus adaptée à votre budget e-commerce.

La durée d'un projet varie selon sa nature et sa complexité. Pour une création de site Shopify standard, nous visons un délai de 1 à 2 mois. Les migrations depuis d'autres plateformes sont généralement plus rapides, avec un processus optimisé pour minimiser le temps d'indisponibilité, souvent réduit à quelques heures de bascule. Pour les refontes ou les projets Shopify Plus incluant des développements très spécifiques, les délais peuvent être ajustés. Nous nous engageons à vous fournir un planning détaillé et réaliste dès la phase de cadrage pour votre projet Shopify.

Un Expert Shopify certifié n'est pas un titre auto-proclamé, mais une distinction officielle décernée par Shopify elle-même. C'est la reconnaissance de notre capacité à livrer des projets d'exception, à respecter les standards les plus élevés et à démontrer une connaissance technique approfondie de la plateforme.

Ce label est une assurance pour nos clients : il valide notre expertise et notre excellence, et nous donne un accès privilégié aux ressources et aux fonctionnalités en avant-première de Shopify. En choisissant un Expert certifié comme LobsTTer, vous optez pour un partenaire de confiance, capable de transformer une idée en une boutique en ligne performante, et un projet en un véritable succès commercial.

Le coût de nos services est le reflet de l'expertise que nous apportons à votre projet. Il s'agit d'un investissement stratégique visant à générer un retour sur investissement significatif, plutôt qu'une simple dépense.

Nous adaptons notre tarification à vos besoins :

• Projet au forfait : Pour la création ou la refonte complète de votre boutique. Le coût est défini à l'avance en fonction du cahier des charges.
• Intervention ponctuelle (TJM) : Pour du conseil stratégique, des optimisations ou des développements spécifiques, nous facturons au Taux Journalier Moyen (TJM). Le TJM d'un expert certifié comme LobsTTer est de 750 euros par jour, ce qui garantit une expertise de pointe et une exécution irréprochable.
• Forfait de maintenance/support : Pour une collaboration sur le long terme, nous proposons des forfaits mensuels afin d'assurer la maintenance, la sécurité et l'évolution constante de votre site.

Investir dans une agence Shopify Plus Partner comme LobsTTer, c'est s'assurer que votre boutique est non seulement belle et fonctionnelle, mais qu'elle est surtout construite pour la performance et la croissance.

Augmenter le taux de conversion de votre site e-commerce est la stratégie la plus efficace pour booster vos revenus sans avoir à dépenser plus en acquisition de trafic. Il ne s'agit pas d'attirer plus de visiteurs, mais de transformer un maximum de ceux que vous avez déjà en clients.

C'est le rôle de l'Optimisation du Taux de Conversion (CRO), un processus continu et basé sur les données pour améliorer la performance de votre boutique.

Qu'est-ce que le CRO et pourquoi est-il vital ?

Le Conversion Rate Optimization (CRO) est l'ensemble des techniques visant à augmenter le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action désirée sur votre site (un achat, une inscription à une newsletter, etc.).

Son principal avantage est qu'il multiplie vos revenus tout en s'appuyant sur votre trafic existant. C'est l'investissement le plus rentable pour une croissance saine et durable.

Les 4 leviers fondamentaux pour améliorer votre taux de conversion

Pour optimiser votre taux de conversion, vous devez agir sur des piliers concrets de l'expérience utilisateur.

1. L'Expérience Utilisateur (UX) et le DesignSimplifiez le parcours d'achat : L'utilisateur doit pouvoir trouver un produit, l'ajouter au panier et payer en un minimum de clics.Appels à l'action (CTA) clairs : Les boutons d'achat ("Ajouter au panier", "Acheter maintenant") doivent être visibles, clairs et incitatifs.Navigation intuitive : Les menus, les filtres et les catégories doivent être logiques pour aider les visiteurs à trouver rapidement ce qu'ils cherchent.
2. La Vitesse et la Performance TechniqueUn site rapide : Un site qui charge lentement est la première cause d'abandon. Assurez-vous d'avoir une excellente performance, notamment sur mobile. L'objectif est un chargement instantané pour une expérience fluide.Mobile-first : La majorité des achats en ligne se font sur mobile. Votre site doit être parfaitement adapté et optimisé pour les smartphones.
3. La Confiance et la RéassurancePreuve sociale : Affichez fièrement les avis clients, les notes produits et les témoignages. Ils sont un puissant levier de réassurance.Politiques claires : Renseignez vos politiques de retour, de livraison et de remboursement de manière transparente. Les mentions légales et la sécurité du paiement (icône de cadenas) sont également essentielles.
4. Le Contenu et l'OffreDescriptions produits impactantes : Rédigez des descriptions qui mettent en avant les bénéfices du produit, et non pas seulement ses caractéristiques techniques.Visuels de qualité : Utilisez des photos et des vidéos haute résolution qui présentent vos produits sous tous les angles.

La Méthodologie CRO : Comment agir concrètement ?

Pour une approche efficace, il faut une méthodologie rigoureuse. C'est le cœur du CRO :

1. Analyse des données : À l'aide d'outils comme Google Analytics et Hotjar, identifiez les pages où les visiteurs bloquent et les points de friction dans votre tunnel de conversion.
2. Formulation d'hypothèses : Sur la base de vos données, formulez des hypothèses. Par exemple : "En changeant la couleur du bouton 'Acheter', nous augmenterons le taux de clics de 10 %."
3. Mise en place de tests (A/B testing) : Créez deux versions de la page (la version originale A et la version modifiée B) et exposez-les à votre trafic. L'A/B testing vous permet de valider scientifiquement quelle version est la plus performante.
4. Implémentation et optimisation : Si la version B est plus efficace, implémentez-la de manière permanente et continuez vos tests sur d'autres éléments.

L'optimisation du taux de conversion est un travail d'amélioration continue. C'est en testant, mesurant et optimisant sans cesse que vous pourrez maximiser le potentiel de votre site e-commerce.