Accompagnement Shopify POS : déploiement + formation
Mis à jour le : 13 janvier 2026
Revu par Remy : Experte Shopify chez LobsTTer
Le Point de vente (POS) ne se résume pas à “installer une app”. Une mise en place fiable dépend surtout de vos emplacements, de la qualité des stocks, des droits employés, des retours/échanges, et des tests en conditions réelles.
- Offre 1 : déploiement complet Shopify POS (configuration + matériel + tests + suivi)
- Offre 2 : formation Shopify POS (2h) + documentation personnalisée
◎ À qui s’adresse cet accompagnement ?
- Marques qui ouvrent un premier magasin ou un pop-up.
- Réseaux qui veulent standardiser la caisse, les procédures et les droits employés.
- Marchands Shopify qui veulent un vrai omnicanal (stock unifié, clients unifiés, retours boutique).
◎ Ce dont nous avons besoin avant de démarrer
- Accès admin Shopify + liste des emplacements (magasins, entrepôts).
- Règles de stock : stock unique ou par emplacement, transferts, inventaires.
- Politique de retours/échanges et règles de remise.
- Liste du matériel prévu (iPad / imprimante / TPE, etc.).
◎ LobsTTer : OFFRE 1 – SHOPIFY POS COMPLÈTE
◈ 1. Installation & configuration Shopify POS
Installation complète de Shopify POS
Connexion à la boutique Shopify existante
Vérification de la compatibilité du plan Shopify
◈ 2. Paramétrage des emplacements (Locations)
Création et configuration des emplacements POS
Liaison stocks boutique / en ligne
Gestion des stocks par point de vente
◈ 3. Gestion des employés
Création des comptes employés POS
Attribution des rôles et permissions
Sécurisation des accès (codes PIN)
◈ 4. Intégration de la clientèle physique
Import des clients existants (si disponible)
Synchronisation clients boutique / en ligne
Paramétrage de la création client depuis le POS
◈ 5. Configuration physique en boutique
Paramétrage des moyens de paiement
Configuration des reçus (email / papier)
Tests complets de commandes en conditions réelles
◈ 6. Installation du matériel POS
Connexion imprimante ticket Epson
Design des tickets
Connexion terminal de paiement Socket
Tests d’impression et de paiement
◈ 7. Cartes cadeaux physiques
Création et configuration des cartes cadeaux Shopify
Activation pour l’utilisation en boutique
Tests d’achat et d’utilisation en caisse
◈ 8. Programme de fidélité POS
Mise en place du programme de fidélité
Configuration du gain et de l’utilisation des points
Test complet côté client et vendeur
◈ 9. Post Installation
Mise à disposition de 2x 1h en visio pour suivre les équipes à distances après installation
pour toutes questions
◈ Tarifs
En visio : 2250 €HT
En déplacement sur place : 3000 €HT + transport et hébergement en sus
◎ LobsTTer : OFFRE 2 – FORMATION SHOPIFY POS
Formation Shopify POS (2h avec 30-45 min de Q/A) 200 €HT
Prise en main de l’interface POS
Encaissement (produits, remises, retours)
Gestion des clients en caisse
Utilisation des cartes cadeaux & fidélité
Gestion des stocks depuis le POS
Bonnes pratiques en boutique
Formation possible :
En visio
Ou directement en boutique
Documentation Shopify POS
Guide PDF personnalisé
Procédures pas à pas (encaissement, retour, fermeture caisse)
Astuces & erreurs à éviter
Support utilisable par les nouveaux employés
◎ Ce que cette offre inclut et n’inclut pas
- Inclus : paramétrages POS, emplacements, rôles, procédures, tests, formation (si Offre 2), documentation (si Offre 2).
- Non inclus : achat du matériel, abonnements Shopify et options payantes (ex. POS Pro si requis), licences d’apps de fidélité si vous choisissez une app tierce, frais de transport/hébergement (si intervention sur place).
◎ Risques courants (et comment on les évite)
- Stocks incohérents entre boutique et online : on verrouille les emplacements, les règles d’allocation et on teste des scénarios réels (vente, retour, échange, transfert).
- Droits employés trop ouverts : on structure rôles, permissions et codes PIN, puis on valide avec vos managers.
- Retours/échanges non maîtrisés : on documente une procédure simple, utilisable par des équipes qui tournent.
- Matériel non compatible : on valide votre liste matériel et on teste l’impression et le paiement avant ouverture.
Preuves vérifiables
- LobsTTer est Expert Shopify Premier Partner et Agence Shopify Plus (référencement officiel consultable).
- Équipe formée sur les fondamentaux Shopify et l’exploitation retail (badges officiels disponibles).
- Référence Shopify POS (FR) : page officielle Shopify Point de vente.
Voir le Shopify Partners Directory
Consulter Shopify POS France
Découvrir l’accompagnement post-lancement
Tarifs de nos prestations
Audit Shopify (1h)
Un échange structuré avec un expert LobsTTer pour analyser votre site et identifier vos priorités business.
- Analyse rapide de votre architecture (technique, UX, performance)
- Identification des points de friction (conversion, parcours, mobile)
- Lecture de votre stack (apps, dépendances, complexité)
- Premières recommandations concrètes et priorisées
- Évaluation des gains potentiels (conversion, exploitation, ROI)
👉 Vous repartez avec une vision claire des actions à mener, même sans engagement.
Fondations & Traction
Lancer une boutique Shopify fiable, performante et exploitable rapidement, sans créer de dette technique.
Idéal pour un chifrre d'affaire entre 0 → 500K€
- Parcours optimisés pour convertir dès le lancement
- Stack d’apps maîtrisée (pas d’empilement inutile)
- Mise en ligne sécurisée (paiement, TVA, tracking, SEO défensif)
- Formation pour autonomie immédiate de vos équipes
Croissance Pilotée
Structurer votre croissance avec un site capable d’évoluer en continu, sans perte de performance.
Idéal pour un chifrre d'affaire entre 500K€ → 10M€
- Optimisation du taux de conversion (CRO) sur les pages clés
- Amélioration des parcours (mobile, catalogue, panier)
- Pilotage des apps et des leviers marketing orientés ROI
- Mise en place d’une roadmap claire (priorisation business)
- Accompagnement sur tous vos besoins (évolutions, optimisation continue)
Scale & Performance
Construire ou faire évoluer votre écosystème Shopify pour gérer la complexité : B2B, international, ERP, volumétrie. • Architecture robuste pour supporter volume et multi-entités • Intégration ERP / PIM / flux métiers (fiabilité des données) • Déploiement multi-marchés (Shopify Markets, multi-stores) • Gestion avancée des catalogues, stocks et logistique • Accompagnement stratégique long terme (performance & ROI)
