Résumé (10 s) : Un point de vente (PDV), ou POS en anglais, est le système qui gère les transactions en boutique physique — l'équivalent retail de la caisse enregistreuse. Shopify propose deux offres selon la taille de l'activité : Shopify POS et Shopify POS Pro, qui ajoute la gestion fine des droits employés, l'attribution des stocks par emplacement et des rapports détaillés. Faire appel à une agence pour son déploiement permet d'éviter les erreurs les plus coûteuses : stocks désynchronisés, droits employés trop ouverts, matériel non testé avant l'ouverture.
Mis à jour le : 12 août 2026
Revu par Thibaut, Chef de Projet POS chez LobsTTer : déploiement et formation Shopify POS.
Qu'est-ce qu'un point de vente (PDV) pour une entreprise ?
Un point de vente (PDV) est un lieu, physique ou en ligne, où les transactions commerciales ont lieu. Pour un magasin physique, le PDV est la caisse où le client paie ses achats : magasin de détail, stand de marché, foire commerciale, salon professionnel. Pour une boutique en ligne, le PDV est la plateforme e-commerce qui traite la transaction.
Un PDV physique bien conçu permet aux clients de voir, toucher et essayer les produits avant l'achat, un levier de confiance que le web ne remplace pas totalement. C'est aussi un point de contact direct pour recueillir les retours clients et construire une relation durable.
Shopify POS et Shopify POS Pro : quelle différence ?
Shopify POS est le module de caisse intégré nativement à Shopify : il permet de vendre en personne à partir d'un magasin, d'un stand ou d'un point mobile, avec synchronisation en temps réel des stocks, des commandes et des clients entre boutique physique et boutique en ligne.
Shopify POS Pro ajoute les fonctionnalités retail avancées : gestion fine des droits employés, attribution des stocks par emplacement et rapports de vente détaillés. Les commerçants qui utilisaient Stocky pour la prévision de stock doivent noter que Shopify a retiré l'application de l'App Store le 2 février 2026, avec un arrêt complet prévu le 31 août 2026 — une migration vers l'inventaire natif de l'Admin (ou une solution tierce pour la prévision) est à anticiper.
Pourquoi passer par une agence pour son Shopify POS ?
Une mise en place fiable de Shopify POS dépend surtout des emplacements, de la qualité des stocks, des droits employés, de la politique de retours et d'échanges, et de tests en conditions réelles avant l'ouverture — ce n'est pas qu'une question d'installer une application.
LobsTTer accompagne le déploiement Shopify POS de bout en bout : configuration des emplacements, gestion des employés, intégration de la clientèle physique, configuration des moyens de paiement et impression des tickets, cartes cadeaux, programme de fidélité. L'accompagnement démarre à 2 250 €HT en visio (3 000 €HT en présentiel) ; une formation seule de 2h à 200 €HT est aussi proposée pour les équipes qui gèrent déjà leur POS.
Pour une boutique physique et en ligne dès le lancement
Pour un projet qui démarre de zéro, boutique physique et e-commerce ouverts le même jour, LobsTTer propose un pack dédié à partir de 7 000 €HT, incluant thème sur-mesure, apps essentielles et caisse Shopify POS opérationnelle dès le premier jour. C'est ce pack qui a permis à Eeny Meeny Monaco d'ouvrir sa boutique physique et son e-commerce simultanément, avec une clientèle internationale servie dès le lancement.
En savoir plus : accompagnement Shopify POS et pack Shopify + POS boutique physique et en ligne.
Article rédigé par l'agence Shopify POS LobsTTer.
