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Ecommerce international : Shopify Markets nouveautés 2024

Managed Markets

Ecommerce international : Shopify Markets nouveautés 2024

Shopify a récemment introduit Managed Markets, une fonctionnalité qui permet aux commerçants de simplifier la vente internationale. Managed Markets offre plusieurs améliorations, notamment l'inclusion des droits et taxes dans les prix régionaux, l'évitement de la vente de produits restreints, l'obtention de meilleurs tarifs d'expédition et la modification des commandes existantes pour une expérience d'achat plus conviviale.

Inclusion des droits de douane dans les prix des produits

Avec Managed Markets, les commerçants peuvent inclure les droits de douane et les taxes dans le prix des produits pour les acheteurs internationaux. Cela évite les coûts imprévus lors du passage à la caisse, offrant ainsi une transparence totale et une meilleure satisfaction des clients.

Exemple pour les marchands : Un marchand vendant des vêtements en Europe peut inclure les taxes et droits de douane dans le prix affiché, garantissant ainsi que le client ne soit pas surpris par des frais supplémentaires au moment de la livraison.

Comprendre les restrictions de vente régionales

Managed Markets fournit des notifications claires, des statuts de publication et un filtrage des index de produits pour aider les commerçants à comprendre quelles marchandises sont restreintes dans certaines régions et pourquoi. Cette transparence permet aux commerçants d'éviter les complications liées à la vente de produits interdits.

Exemple pour les clients : Un client en Australie pourra voir uniquement les produits qui sont légalement disponibles à la vente dans sa région, améliorant ainsi l'expérience d'achat et la conformité réglementaire.

Modifier manuellement les commandes existantes

La possibilité de modifier les commandes après leur placement donne aux commerçants plus de contrôle sur les transactions. Qu'il s'agisse de changer un produit, d'ajuster une adresse de livraison ou de modifier les quantités, cette fonctionnalité permet une gestion plus flexible et réactive des commandes.

Exemple pour les clients : Un client ayant fait une erreur dans son adresse de livraison peut contacter le marchand, qui pourra rapidement effectuer les modifications nécessaires pour garantir que la commande arrive au bon endroit.

Expédition plus rapide et moins coûteuse avec UPS

Managed Markets débloque des services d'expédition UPS Worldwide Expedited® et UPS® Standard vers le Canada et le Mexique, avec de meilleurs tarifs et des droits payés à l'avance. Cela permet aux commerçants de proposer des options d'expédition plus rapides et plus économiques à leurs clients internationaux.

Exemple pour les clients : Un client au Mexique peut bénéficier d'une expédition plus rapide et sans surprise de frais supplémentaires grâce aux tarifs réduits et aux droits prépayés.

Options de paiement multiples

Shopify permet désormais aux commerçants de gérer plusieurs comptes Shopify Payments liés à chacune de leurs entités commerciales, le tout au sein d'une seule boutique Shopify. Cette fonctionnalité, exclusive à Shopify Plus, facilite la gestion des paiements pour les entreprises ayant plusieurs entités légales.

Gestion simplifiée des paiements

Les commerçants peuvent désormais configurer plusieurs comptes de paiement Shopify, chacun lié à une entité commerciale différente, ce qui simplifie la gestion financière et administrative. Cela est particulièrement utile pour les entreprises opérant dans plusieurs pays avec différentes entités juridiques.

Exemple pour les clients : Les clients peuvent effectuer des paiements en toute transparence sans se soucier des complications administratives, ce qui améliore l'expérience d'achat globale.

Expansion internationale facilitée

Avec les nouvelles fonctionnalités de Markets, il est désormais plus facile d'étendre ses activités à de nouvelles régions. Les commerçants peuvent apporter des ajustements régionaux à tout marché existant, au lieu de créer de nouveaux marchés à partir de zéro, ce qui simplifie et accélère le processus d'expansion.

Ajustements régionaux simplifiés

Les commerçants peuvent personnaliser leurs offres pour chaque région sans avoir à recréer l'ensemble de leurs listings de produits. Cela comprend l'adaptation des prix, des langues et des options de paiement pour mieux répondre aux besoins locaux.

Exemple pour les clients : Un client en Allemagne peut voir les prix en euros, des descriptions de produits en allemand et des options de paiement locales, rendant son expérience d'achat plus confortable et adaptée.

Conclusion

Les nouvelles fonctionnalités de Shopify, notamment Managed Markets et les options de paiement multiples, offrent de nombreuses opportunités aux commerçants pour optimiser leurs ventes internationales et améliorer l'expérience client. En incluant les droits et taxes dans les prix, en comprenant mieux les restrictions de vente régionales et en bénéficiant de meilleurs tarifs d'expédition, les commerçants peuvent désormais gérer plus efficacement leurs transactions internationales. De plus, la possibilité de gérer plusieurs comptes de paiement au sein d'une seule boutique facilite la gestion administrative pour les entreprises opérant dans plusieurs pays.

Pour en savoir plus sur ces mises à jour, consultez les articles suivants :

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