Nouveauté Shopify du 7 août 2024 : Affichage amélioré des articles de commande lors de l'achat en masse d'étiquettes d'expédition
Affichage amélioré des articles de commande lors de l'achat en masse d'étiquettes d'expédition
Shopify a ajouté des détails sur les variantes de produits lors de l'achat d'étiquettes d'expédition en masse. Les marchands n'auront plus à ouvrir chaque commande individuellement pour afficher les détails des articles dans la table d'achat en masse. Désormais, tous les articles de commande sont visibles dans la vue tableau, ce qui permet de gagner du temps lors de la préparation, de l'emballage et de la sélection des colis.
Impact pour le marchand : Cette amélioration permet aux marchands de traiter plus rapidement les commandes en grande quantité, optimisant ainsi le temps consacré à la gestion des expéditions.
Impact pour le client/visiteur : Pour les clients, cela se traduit par une expédition plus rapide et une meilleure gestion des colis, ce qui améliore leur expérience d'achat en ligne.
Nouveauté Shopify du 9 août 2024 : Éditeur de fichiers unifié disponible dans l'admin
Éditeur de fichiers unifié disponible dans l'admin
Shopify a lancé un éditeur de fichiers unifié, disponible dans les sections suivantes : page de détail du produit, contenu > fichiers, éditeur de boutique en ligne et application email. Cet éditeur permet aux marchands de modifier facilement les fichiers à partir d'un seul endroit, rendant la gestion des médias plus fluide et unifiée à travers l'admin Shopify.
Impact pour le marchand : Les marchands peuvent désormais gérer plus efficacement leurs fichiers, qu'il s'agisse de produits, de contenus ou d'emails, ce qui améliore la cohérence et la rapidité dans la gestion des ressources multimédias.
Impact pour le client/visiteur : Pour les clients, cette amélioration garantit que les fichiers médias, tels que les images de produits ou les vidéos, sont cohérents et à jour, améliorant ainsi l'expérience visuelle sur le site.
Pour plus de détails, consultez le Centre d'aide Shopify.
Nouveauté Shopify du 13 août 2024 : Réponses suggérées en direct pour les marchands éligibles dans Inbox, propulsé par Shopify Magic
Réponses suggérées en direct pour les marchands éligibles dans Inbox, propulsé par Shopify Magic
Les réponses suggérées pour Shopify Inbox sont désormais disponibles. Grâce à l'intelligence artificielle, une réponse suggérée sera générée lorsqu'un acheteur enverra un message dans Inbox, en utilisant les informations de la boutique pour trouver la réponse appropriée. Les marchands peuvent envoyer le message tel quel ou l'éditer avant de l'envoyer.
Impact pour le marchand : Les marchands peuvent répondre plus rapidement aux questions des clients, améliorant ainsi le service client et l'efficacité de la communication.
Impact pour le client/visiteur : Pour les clients, cela se traduit par des réponses plus rapides et précises à leurs questions, ce qui améliore l'expérience utilisateur et la satisfaction.
Nouveauté Shopify du 13 août 2024 : Messages d'erreur dans Shopify Pixel Helper
Messages d'erreur dans Shopify Pixel Helper
Shopify a ajouté des messages d'erreur dans Shopify Pixel Helper pour aider les marchands à déboguer plus facilement leurs pixels personnalisés. Les erreurs non interceptées s'afficheront dans Pixel Helper au chargement ou lors de l'expansion des événements.
Impact pour le marchand : Cette fonctionnalité permet aux marchands de mieux comprendre et résoudre les problèmes de suivi de pixels, garantissant ainsi un suivi précis des données de site.
Impact pour le client/visiteur : Pour les clients, cela permet une meilleure personnalisation et un suivi plus précis de leur parcours d'achat, améliorant ainsi la pertinence des offres et des recommandations.
Nouveauté Shopify du 14 août 2024 : Suppression de produits en masse des listes de prix pour les fournisseurs Collective
Suppression de produits en masse des listes de prix pour les fournisseurs Collective
Les fournisseurs Shopify Collective peuvent désormais utiliser trois filtres (type de produit, fournisseur et tag) pour décider quels produits retirer de leurs listes de prix en masse. Cette nouvelle option rend la gestion des produits plus précise et plus efficace.
Impact pour le marchand : Les marchands peuvent mieux gérer leurs offres de produits, en supprimant ou en ajoutant des articles avec moins d'efforts, ce qui améliore la gestion des stocks et la stratégie de vente.
Impact pour le client/visiteur : Pour les clients, cela signifie une meilleure cohérence dans les offres de produits, réduisant les erreurs et améliorant leur expérience d'achat en ligne.
Nouveauté Shopify du 14 août 2024 : Suivi des étiquettes d'expédition pour les formulaires douaniers
Suivi des étiquettes d'expédition pour les formulaires douaniers
Shopify a ajouté des étiquettes pour indiquer le statut de l'impression des formulaires douaniers lors de l'achat d'étiquettes d'expédition dans l'admin. Pour les pays non-participants au commerce sans papier, les étiquettes d'expédition internationales nécessitent que les formulaires douaniers soient imprimés et attachés au colis.
Impact pour le marchand : Les marchands peuvent désormais gérer plus efficacement les expéditions internationales, en s'assurant que les formulaires douaniers nécessaires sont inclus, évitant ainsi les retards de livraison.
Impact pour le client/visiteur : Pour les clients, cela garantit des délais de livraison plus rapides pour les commandes internationales, améliorant leur expérience d'achat transfrontalière.
Nouveauté Shopify du 16 août 2024 : Nouveaux déclencheurs, actions et modèles pour la gestion des retours dans Flow
Nouveaux déclencheurs, actions et modèles pour la gestion des retours dans Flow
Shopify Flow propose désormais des outils supplémentaires pour gérer les commandes impliquant des retours. Cela inclut des déclencheurs pour différents statuts de retour (retour approuvé, annulé, fermé, refusé, rouvert, demandé), ainsi qu'une nouvelle action pour annuler un retour.
Plusieurs nouveaux modèles sont disponibles pour automatiser les workflows de retour, tels que :
- Libérer les articles d'échange une fois le retour clôturé
- Annuler les retours inactifs
- Recevoir une notification Slack lorsqu'un client demande un retour
Impact pour le marchand : Ces nouvelles options permettent aux marchands d'automatiser la gestion des retours, réduisant ainsi les erreurs et le temps de traitement des retours.
Impact pour le client/visiteur : Pour les clients, cela garantit une gestion plus rapide et fluide de leurs demandes de retour, améliorant ainsi leur satisfaction et fidélité à la marque.
Pour plus de détails, consultez le Centre d'aide Shopify.
Nouveauté Shopify du 19 août 2024 : Shopify Collective propose un profil d'expédition unifié
Shopify Collective propose un profil d'expédition unifié
Shopify Collective offre désormais un nouveau profil d'expédition unifié pour les détaillants, consolidant tous les produits de Collective dans un seul profil d'expédition. Cela permet aux détaillants d'obtenir automatiquement les tarifs d'expédition des fournisseurs et de les ajouter aux commandes des clients directement lors du paiement.
Impact pour le marchand : Ce changement simplifie la gestion des tarifs d'expédition, réduisant les tâches manuelles et améliorant la précision des frais d'expédition.
Impact pour le client/visiteur : Pour les clients, cela assure des frais d'expédition transparents et à jour, offrant une meilleure expérience d'achat.
Nouveauté Shopify du 20 août 2024 : Programme d'affiliation YouTube Shopping disponible pour les marchands éligibles
Programme d'affiliation YouTube Shopping disponible pour les marchands éligibles
Tous les marchands Shopify Plus et Advanced éligibles aux États-Unis peuvent désormais rejoindre le programme d'affiliation YouTube Shopping via l'application Google & YouTube sur Shopify. Ce programme permet de synchroniser facilement vos produits Shopify avec YouTube, où des milliers de créateurs peuvent les taguer à grande échelle dans leurs vidéos. Vous pouvez gérer ce programme directement depuis Google Merchant Center et suivre les analyses, le contenu et les produits.
Impact pour le marchand : Les marchands peuvent étendre la visibilité de leurs produits grâce aux créateurs YouTube, augmentant potentiellement les ventes et la notoriété de la marque.
Impact pour le client/visiteur : Les clients bénéficient d'une meilleure visibilité des produits Shopify qu'ils peuvent découvrir directement à travers des vidéos YouTube, simplifiant l'acte d'achat.
Pour plus de détails, consultez le Centre d'aide de Google.
Nouveauté Shopify du 27 août 2024 : Les fournisseurs Collective peuvent définir des tarifs d'expédition différents par liste de prix
Les fournisseurs Collective peuvent définir des tarifs d'expédition différents par liste de prix
Dès aujourd'hui, les fournisseurs peuvent définir des tarifs d'expédition fixes ou calculés lorsqu'ils créent des listes de prix. Cette fonctionnalité donne aux fournisseurs plus de flexibilité pour facturer des tarifs d'expédition différents pour des produits spécifiques, plutôt qu'un tarif fixe unique pour tous les produits.
Impact pour le marchand : Les marchands peuvent désormais personnaliser leurs tarifs d'expédition pour chaque liste de prix, ce qui permet de mieux gérer les coûts d'expédition et d'optimiser la rentabilité.
Impact pour le client/visiteur : Les clients bénéficient de tarifs d'expédition plus précis et adaptés, améliorant la transparence et réduisant les coûts inattendus à la caisse.
Nouveauté Shopify du 28 août 2024 : Les détaillants Collective peuvent récupérer les tarifs d'expédition des fournisseurs en direct lors du paiement
Les détaillants Collective peuvent récupérer les tarifs d'expédition des fournisseurs en direct lors du paiement
Les détaillants Collective ont désormais accès à un profil d'expédition simplifié qui leur permet de récupérer en temps réel les tarifs d'expédition des fournisseurs et de les ajouter aux commandes des clients directement lors du paiement. Les fournisseurs peuvent définir des tarifs fixes ou calculés pour différents produits via leurs listes de prix.
Impact pour le marchand : Les marchands peuvent ajuster automatiquement les tarifs d'expédition en fonction des prix des fournisseurs, offrant ainsi plus de flexibilité tout en réduisant les coûts manuels de mise à jour.
Impact pour le client/visiteur : Les clients ont accès à des frais d'expédition plus précis et potentiellement des offres de livraison gratuite, améliorant ainsi leur expérience d'achat.
Nouveauté Shopify du 29 août 2024 : Méthode de paiement BanContact ajoutée à Managed Markets
Méthode de paiement BanContact ajoutée à Managed Markets
Shopify a ajouté le support de BanContact à Managed Markets. BanContact est le moyen de paiement par débit le plus populaire en Belgique.
Impact pour le marchand : Les marchands peuvent désormais offrir une méthode de paiement localisée aux clients belges, augmentant ainsi leurs chances de conversion sur ce marché.
Impact pour le client/visiteur : Pour les clients belges, cela offre une option de paiement familière et sécurisée, renforçant leur confiance lors du processus d'achat.
Nouveauté Shopify du 30 août 2024 : Expédition fractionnée disponible pour tous les marchands
Expédition fractionnée disponible pour tous les marchands
À partir du 30 août 2024, l'expédition fractionnée lors du passage en caisse est disponible pour tous les marchands Shopify. Les marchands ayant plusieurs profils d'expédition ou emplacements peuvent activer cette fonctionnalité via "Paramètres > Expédition et livraison". Les clients pourront voir quand plusieurs colis sont attendus pour une commande et auront la possibilité d'accélérer certains envois lorsque cela est possible.
Impact pour le marchand : Les marchands peuvent améliorer la transparence de leurs processus d'expédition, réduisant les questions des clients concernant les délais de livraison et offrant plus de choix pour chaque commande.
Impact pour le client/visiteur : Les clients bénéficient de la flexibilité d'accélérer la livraison de certains articles, ce qui améliore leur satisfaction et leur expérience d'achat en ligne.
Pour plus de détails, consultez le Centre d'aide Shopify.
