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Attirer de nouveaux clients B2B est un enjeu majeur dans le monde du retail. Avec l'application Shopify Forms, il est désormais facile de les séduire en optimisant votre processus d'inscription.
À propos des demandes de Compte Entreprise
Les demandes de compte entreprise transforment l'expérience d'inscription pour vos prospects B2B. Les utilisateurs peuvent simplement remplir un formulaire sur votre boutique en ligne pour demander l'accès à vos offres B2B. Une fois le formulaire soumis, il est automatiquement intégré en tant que nouveau profil d'entreprise dans l'administration, facilitant ainsi votre gestion et votre suivi.
Installation et Utilisation
Mise en place du formulaire de demande de Compte Entreprise
Pour commencer, installez l'application Shopify Forms depuis le Shopify App Store. Suivez ces étapes pour créer votre formulaire :
- Depuis votre admin Shopify, naviguez vers Apps > Formulaires.
- Cliquez sur "Créer un formulaire".
- Choisissez entre un formulaire Popup ou Inline.
- Donnez un nom à votre formulaire et cliquez sur "Créer".
- Personnalisez les champs selon vos besoins et préférences.
- Enregistrez vos modifications.
Les formulaires Popup sont généralement adaptés pour des inscriptions brèves, tandis que les formulaires Inline conviennent mieux pour des inscriptions détaillées ou lorsqu'un espace dédié est nécessaire sur votre site.
Champs d'entrée personnalisés
Vous avez la possibilité d'ajouter des champs d'entrée personnalisés pour mieux répondre à vos besoins spécifiques. Ces champs sont sauvegardés en tant que méta-champs. Vous pouvez les retrouver dans vos méta-champs de données client dans votre admin Shopify. Cela facilite la segmentation de vos demandes B2B et la création de segments clients.
Évaluation des demandes de Compte Entreprise
Une fois le formulaire publié sur votre boutique en ligne, les entreprises peuvent le remplir pour demander l'accès à vos offres B2B. Ces demandes peuvent ensuite être examinées et gérées dans votre admin Shopify. Voici comment procéder :
- Depuis votre admin Shopify, allez à Clients > Entreprises.
- Cliquez sur "Commande non approuvée".
- Sélectionnez le nom de l'entreprise à examiner.
- Examinez les informations soumises.
- Approuvez ou rejetez la demande selon votre évaluation.
Les entreprises n'ont pas accès par défaut aux commandes ou aux tarifs B2B tant qu'elles ne sont pas approuvées. Vous pouvez ainsi contrôler précisément qui peut accéder à vos offres B2B. Cette méthodologie s'intègre parfaitement à une stratégie d'optimisation de votre processus B2B en logistique pour le E-commerce.
Conclusion
L'ajout d'une fonction de demande de compte entreprise sur votre boutique en ligne peut significativement améliorer votre acquisition de clients B2B. Avec l'application Shopify Forms, ce processus est simplifié, vous offrant un outil puissant pour élargir votre clientèle tout en assurant une gestion efficace et optimisée.
