Taux de conversion : avoir la bonne Stratégie Marketing

Face à des coûts publicitaires délirants versus des résultats peu satisfaisants, un commerce de Maroquinerie souhaite faire appel à l'expertise de l'agence LobsTTer. Le but : rectifier le tir et maximiser le retour sur investissement.

Problématique

Le commerce de maroquinerie en question faisait face à des chiffres décevants : 2 000 visiteurs par mois sur une page produit, avec seulement 15 ajouts au panier et un temps moyen de 30 secondes passé sur la page du produit. Le coût de cette campagne était disproportionné par rapport aux résultats obtenus.

Recommandations de l'Agence LobsTTer

• Arrêter les campagnes publicitaires non performantes.
• Recentrer la stratégie sur le SEO et la sémantique.
• Optimiser les fiches produits.
• Implémenter une seule stratégie Google Shopping
  Objectif : valider une mauvaise gestion SEA avec des publicités non ciblées jusqu'alors.

Focus sur le SEO

La première recommandation de LobsTTer est de cesser les campagnes SEA qui drainent du trafic non qualifié. L'agence suggère plutôt d'investir dans une stratégie de référencement naturel couplée à du Google Shopping pour améliorer la visibilité à long terme.

Optimisation des Fiches Produits

L'agence a également recommandé d'optimiser les fiches produits. Utilisation judicieuse des H1, H2 et H3, ainsi que l'ajout de textes alternatifs aux images sont autant de bonnes pratiques pour améliorer le référencement et la visibilité des produits.

Stratégie Google Shopping

Allouer un budget à Google Shopping permet de cibler des clients déjà en phase d'achat, ce qui augmente les chances de conversion. Une fiche produit bien rédigée a en effet plus de chances d'être bien classée par Google, même avec un budget publicitaire moindre.

Stratégie Marketing SMART à Mettre en Place

Il est crucial de mettre en place une stratégie marketing SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel) pour suivre et mesurer l'efficacité des différentes actions.

Objectifs Spécifiques

La stratégie doit avoir des objectifs clairement définis, comme l'augmentation du taux de conversion ou l'amélioration du classement SEO.

Objectifs Mesurables

Les KPIs (indicateurs clés de performance) doivent être identifiés pour suivre les progrès.

Objectifs Atteignables et Réalistes

Les objectifs doivent être en alignement avec les ressources disponibles et le budget.

Objectifs Temporels

Fixer une échéance pour chaque objectif permet de rester focalisé et mesure l'efficacité des stratégies au fil du temps.

Voici une stratégie marketing SMART détaillée qui pourrait s'appliquer au cas de ce commerce de maroquinerie confronté à un trafic non qualifié et des coûts publicitaires élevés.

Stratégie Marketing SMART pour un Commerce de Maroquinerie en E-commerce

Objectifs Spécifiques

1. Réduire le Coût Publicitaire : Diminuer le budget publicitaire mensuel de 3 500€ à 2 000€ uniquement en Google Shopping. Objectif : améliorer la qualité du trafic.

2. Améliorer le Taux de Conversion : Passer de 15 ajouts au panier par mois à au moins 50 ajouts au panier sur la même période.

3. Augmenter le Temps Passé sur la Page : Actuellement, le temps moyen passé sur la page est de 30 secondes. L'objectif est de l'amener à au moins 90 secondes.

4. Qualité du Trafic : S'assurer que 50% des visiteurs proviennent de sources qualifiées comme le référencement naturel ou les publicités Google Shopping.

Objectifs Mesurables

1. Coût Publicitaire: Utilisation d'outils de tracking pour mesurer l'efficacité de chaque euro dépensé en publicité.

2. Taux de Conversion: Mettre en place des outils analytiques pour suivre le nombre d'ajouts au panier et les convertir en pourcentage par rapport au nombre total de visiteurs.

3. Temps Passé sur la Page: Utilisation d'outils comme Shopify Analytics pour suivre le temps moyen passé sur la page produit.

4. Sources de Trafic: Analyser les sources de trafic pour déterminer le pourcentage de visiteurs provenant de sources qualifiées.

Objectifs Atteignables et Réalistes

1. Coût Publicitaire: Réalisation d'un audit pour éliminer les dépenses inutiles et réaffecter le budget de manière plus efficace.

2. Taux de Conversion: Optimisation des fiches produits et mise en œuvre d'une stratégie de contenu pour encourager les ajouts au panier.

3. Temps Passé sur la Page: Amélioration de l'UX/UI pour rendre la navigation plus intuitive et informative.

4. Qualité du Trafic: Mise en place d'une stratégie SEO et sélection plus précise des canaux publicitaires.

Objectifs Temporels

1. Coût Publicitaire: Réduction à atteindre dans un délai de 3 mois.

2. Taux de Conversion: Atteindre l'objectif dans un délai de 6 mois.

3. Temps Passé sur la Page: Atteindre l'objectif dans un délai de 2 mois.

4. Qualité du Trafic: Atteindre 50% de trafic qualifié dans un délai de 4 mois.

Cette stratégie SMART permet d'avoir une vision claire des actions à mettre en place, des KPIs à suivre, et des délais pour chaque objectif, tout en étant adaptée aux spécificités et aux contraintes du commerce en question.

Travailler la gamme de 10 produits un par un présente plusieurs avantages.

Voici quelques raisons pour lesquelles cette approche peut être bénéfique :

Maximisation du Retour sur Investissement (ROI)

1. Optimisation des Coûts: En se concentrant sur un produit à la fois, vous pouvez allouer un budget publicitaire précis qui ne dépasse pas la marge de 100 euros sur chaque produit. Cela permet d'éviter les dépenses inutiles et de maximiser le ROI.

2. Personnalisation des Campagnes: Chaque produit est unique et répond à des besoins spécifiques. En travaillant les produits un par un, vous pouvez créer des campagnes publicitaires hautement ciblées, ce qui augmente les chances d'atteindre un ROI positif.

Amélioration de la Qualité du Trafic

1. Trafic Ciblé: Une campagne axée sur un seul produit attire des visiteurs spécifiquement intéressés par ce produit. Cela améliore la qualité du trafic, ce qui est susceptible de mener à des conversions plus élevées.

2. Réduction du Taux de Rebond: Un trafic plus ciblé est moins susceptible de quitter la page sans interaction, ce qui peut contribuer à un meilleur classement dans les moteurs de recherche.

Analyse et Ajustements plus Faciles

1. Données Plus Précises: Concentrer les efforts sur un seul produit permet une collecte de données plus précise. Vous pouvez ainsi ajuster rapidement votre stratégie en fonction des performances.

2. Test A/B Efficace: Avec un focus sur un produit unique, il est plus simple de réaliser des tests A/B pour évaluer quelles stratégies fonctionnent le mieux, sans que les données ne soient faussées par d'autres variables.

Augmentation des Ventes Croisées

1. Compréhension du Comportement des Clients: En connaissant mieux ce qui attire les clients vers un produit spécifique, vous pouvez utiliser ces informations pour encourager les ventes croisées avec d'autres produits de votre gamme.

2. Optimisation de l'Expérience Utilisateur: Une fois qu'un produit est optimisé et génère un ROI positif, les bonnes pratiques et les leçons apprises peuvent être appliquées aux autres produits de la gamme.

En résumé, en vous concentrant sur un seul produit à la fois, vous pouvez non seulement assurer que le coût publicitaire ne dépasse pas la marge de 100 euros mais aussi maximiser le ROI, améliorer la qualité du trafic, et faciliter l'analyse et les ajustements nécessaires.

Devis de l'Agence LobsTTer pour Optimisation de E-commerce

Audit de l'existant (4 heures)

L'audit initial sert à établir un état des lieux précis de votre site et de son positionnement dans les moteurs de recherche. Lors de cet audit, nous examinerons la structure de votre site, les balises métas, la qualité du contenu, la vitesse de chargement et autres éléments clés du SEO. Cette phase est cruciale car elle nous permettra de comprendre ce qui fonctionne déjà bien et ce qui nécessite une amélioration. Quatre heures sont allouées à cette tâche pour assurer un diagnostic complet via l'outil SEMRUSH.

Développements pour mettre en place les bonnes ossatures H1, H2, H3, H4 et alt text (4 heures)

Après l'audit, l'étape suivante consiste à ajuster la structure de votre contenu pour le rendre plus accessible et plus attrayant pour les moteurs de recherche. Nous allouons quatre heures pour optimiser les en-têtes (H1, H2, H3, H4) et les textes alternatifs (alt text) des images. Cela contribuera à rendre votre site plus lisible et plus indexable, ce qui peut avoir un impact significatif sur votre classement dans les moteurs de recherche.

Arbitrage des 10 expressions clés constituées de 3 ou 4 mots-clés ou longues traînes

L'identification des bonnes expressions clés est cruciale pour le succès de toute stratégie de SEO. Nous effectuerons une recherche approfondie avec vous pour identifier 10 expressions clés composées de 3 à 4 mots ou en longue traîne. Ces expressions sont souvent moins compétitives et peuvent générer un trafic plus ciblé. Cette étape implique une collaboration étroite avec vous pour comprendre les spécificités de votre marché et de votre clientèle.

Ecriture avec le marchand en 10 visio-conférences de 1 heure. Optimisation Sémantique sur les 10 fiches produits. Analyse du score en live versus les 10 concurrents sur Google (15 heures)

L'étape suivante est cruciale: l'optimisation sémantique de vos fiches produits. Pour ce faire, nous prévoyons 10 visio-conférences d'une heure avec vous. Chaque session sera consacrée à une fiche produit. Nous passerons en revue les éléments clés tels que les titres, les méta descriptions, et le corps du texte. De plus, nous utiliserons des outils analytiques pour comparer en temps réel votre score avec celui de 10 concurrents sur Google. Cela nous aidera à ajuster notre stratégie en conséquence.

Formation tout au long de la mission avec enregistrement des 10 visio-conférences

La formation est un élément clé de notre offre. Chaque visio-conférence sera enregistrée et vous servira de matériel de formation. Ces enregistrements vous permettront de revenir sur les points clés, les techniques et les stratégies discutées, assurant ainsi que vous ou votre équipe puissiez maintenir les bonnes pratiques de SEO à l'avenir.

Point à 30 jours (1 heure)

Enfin, un mois après la mise en œuvre de toutes les modifications et stratégies, nous aurons un point d'une heure pour évaluer les résultats. Cela nous permettra de mesurer les KPIs pertinents, d'identifier les domaines d'amélioration et de discuter des prochaines étapes pour continuer à augmenter votre visibilité en ligne.

Ce devis détaillé présente notre méthodologie pour améliorer votre présence en ligne et augmenter votre ROI. Chaque étape a été conçue pour maximiser les chances de succès de votre site dans un environnement en ligne de plus en plus compétitif.