JENNAH : Migration Prestashop vers Shopify pour une marque de modest fashion

◎ Comprendre le vrai sujet du projet

Sur ce type de marque, la migration ne se résume pas à déplacer un catalogue. Il faut surtout préserver ce qui fait acheter :

• une lecture rapide des silhouettes, des matières et des volumes ;
• une navigation claire entre abayas, hijabs, robes longues, ensembles et collections capsules ;
• des filtres utiles pour trier par taille, couleur, disponibilité et famille produit ;
• des fiches produits rassurantes avec guide des tailles, longueurs, informations de coupe et détails de composition ;
• une expérience mobile simple pour une clientèle qui compare beaucoup avant achat ;
• une base suffisamment robuste pour accompagner le retail, les temps forts commerciaux et l’international.

◎ Ce que nous avons cadré pour cette migration

◈ Reprise des données sans casser l’exploitation

Le premier objectif a été de reprendre l’existant sans recréer de dette dès le jour 1. Cela implique une migration structurée des produits, clients et commandes, avec une vigilance forte sur la qualité des données, les statuts, les variantes et la continuité des parcours côté service client.

◈ Refonte légère orientée merchandising, pas surproduction

Le choix d’un thème Shopify adapté permet d’aller vite, mais surtout d’obtenir un cadre propre pour une marque mode : sections natives, mise en avant des collections, hiérarchie visuelle lisible, pages éditoriales bien tenues et autonomie maximale côté équipe.

◈ Socle natif avant empilement d’apps

Sur un projet comme Jennah, la priorité est d’exploiter au maximum Shopify et le thème retenu avant d’ajouter des couches externes. Cela limite les frictions, réduit les risques de ralentissement et simplifie la maintenance.

◎ Notre lecture métier du secteur mode modeste

Une boutique de modest fashion a des exigences très concrètes que beaucoup de migrations traitent mal :

• le besoin de projeter la cliente dans la coupe réelle, pas seulement dans une photo ;
• la nécessité de rassurer sur la longueur, la largeur, l’opacité, le tombé et le confort ;
• la gestion fine des variantes coloris et tailles sans rendre la fiche produit confuse ;
• le poids commercial des collections capsules et des temps forts saisonniers ;
• la cohérence entre image de marque, navigation catalogue et conversion mobile.

C’est précisément pour cela que nous avons évité un discours trop large sur “la migration Prestashop vers Shopify” : ici, la valeur vient surtout de l’adaptation au retail mode, au merchandising et aux attentes de la cliente finale.

◎ Ce que Shopify Advanced permettait de bien faire dans ce contexte

◈ Structurer un catalogue lisible

Nous avons organisé le socle pour que les collections, sous-catégories, filtres et pages éditoriales soient simples à exploiter. L’objectif n’est pas d’avoir “plus de contenu”, mais une boutique où l’on comprend vite l’offre, les différences entre gammes et les points de repère d’achat.

◈ Mieux vendre les fiches produits

Dans la mode, une fiche produit ne doit pas juste afficher un article. Elle doit aider à décider. Nous avons donc cadré un fonctionnement où la fiche met en avant les informations réellement utiles : variantes lisibles, guide des tailles exploitable, éléments de composition, détails de coupe, contenus rassurants et structure éditoriale claire.

◈ Donner de l’autonomie à l’équipe

Le site a été pensé pour que l’équipe puisse gérer les pages, les collections, les visuels, les contenus et les ajustements courants sans dépendre d’un développeur pour chaque modification. C’est un point central sur les marques à rythme de collection.

◈ Préparer l’international sans complexifier inutilement

Le périmètre retenu permet de poser une base saine pour vendre hors France, avec un site plus facile à faire évoluer, plus clair dans ses contenus et plus stable dans son exploitation quotidienne.

◎ Périmètre opérationnel retenu

• workshop de cadrage et validation des besoins ;
• migration du catalogue, des clientes et de l’historique de commandes ;
• choix du thème le plus adapté au secteur et aux usages de la marque ;
• activation des fonctionnalités natives Shopify pertinentes ;
• mise en place des sections du thème sur les pages clés ;
• configuration de la navigation header, footer et parcours client ;
• création d’une home page à sections natives ;
• structuration des collections avec filtres ;
• création des pages statiques utiles à la vente et à la réassurance ;
• paramétrage des transporteurs, paiements, TVA, stocks, domaine et SSL ;
• mise en place d’une base SEO propre sur les pages clés ;
• installation des applications utiles au fonctionnement du site ;
• pilotage du projet, recette, formation et accompagnement au lancement.

◎ Les points d’attention que nous avons traités

◈ Variantes et lecture produit

Sur des articles déclinés par tailles et coloris, il faut éviter la confusion visuelle. Le travail ne consiste pas seulement à importer des variantes, mais à les rendre compréhensibles et actionnables dans le thème.

◈ Guides des tailles et rassurance

Le guide des tailles n’est pas un détail. C’est un levier de conversion et de réduction des hésitations. Nous avons donc intégré ce sujet dans la logique produit et non comme un simple bloc annexe.

◈ Collections et filtres réellement utiles

Sur une offre mode, trop de filtres nuisent autant qu’un manque de filtres. Le cadrage a consisté à retenir ceux qui aident réellement à trouver la bonne pièce, sans alourdir l’expérience mobile.

◈ Cohérence marque

La marque a une identité claire. Il fallait donc que Shopify serve cette identité sans tomber dans une boutique standardisée. D’où un travail précis sur le choix du thème, la hiérarchie des blocs et la respiration des pages.

◎ Stack fonctionnelle mise en place

La sélection d’apps a été pensée comme un socle court et utile, au service de l’expérience client et de l’exploitation :

• wishlist pour favoriser le retour et la comparaison ;
• RGPD pour cadrer la conformité ;
• Klaviyo pour la captation et l’activation CRM ;
• Pongo pour renforcer la conversion et la réassurance ;
• gestion des erreurs 404 pour sécuriser la reprise ;
• avis clients pour soutenir la confiance.

L’idée n’était pas d’accumuler les outils, mais de retenir les briques utiles à une marque mode avec ambition d’exploitation dans la durée.

◎ Ce que cette migration change concrètement pour la marque

• une boutique plus simple à administrer ;
• un catalogue plus clair pour la cliente ;
• des pages produits mieux armées pour convertir ;
• une meilleure base pour les lancements de collections et les temps forts ;
• une structure plus saine pour l’acquisition, le CRM et l’exploitation ;
• un environnement plus gouvernable pour faire évoluer la marque ensuite.

Étude de cas réalisée par l'agence Shopify mode modeste LobsTTer.