Résumé (10 s) : Payplug est une solution de paiement française fondée en 2012, agréée ACPR et certifiée PCI DSS, utilisée par plus de 20 000 commerçants. Elle propose l'activation en 48h sans contrat VAD, le Smart 3-D Secure (jusqu'à +7 % de conversion), le paiement fractionné garanti avec Oney ou Scalapay et une gestion omnicanale en ligne et en magasin. Filiale du groupe BPCE depuis 2017, Payplug est le moteur technologique de BPCE Merchant Services depuis septembre 2026, avec l'ambition d'accompagner 1 commerçant sur 4 d'ici 2030 (lettre partenaires Payplug du 2 octobre 2026). Sur Shopify, le coût réel inclut aussi les frais de transaction tiers de votre forfait Shopify, détaillés plus bas.
Payplug : la solution de paiement française pour les PME
Payplug est une solution de paiement omnicanale française conçue pour les PME. Fondée en 2012, elle s'est rapidement imposée comme un acteur majeur du paiement en ligne par carte bancaire. Depuis 2019, elle simplifie aussi le paiement pour les marchands dont l'activité se prolonge en magasin.
Son ambition : offrir aux commerçants des solutions simples aux problématiques complexes, sans friction, fiables et innovantes pour leur permettre de développer sereinement leur activité.
Les avantages de Payplug
Les e-commerçants qui utilisent Payplug pour leur boutique en ligne apprécient notamment sa simplicité d'installation et d'utilisation au quotidien. Payplug propose des modules de paiement compatibles avec de nombreuses plateformes e-commerce, ainsi que des intégrations avec leurs solutions métiers (ERP et outils comptables). La solution offre des fonctionnalités orientées conversion, habituellement réservées aux plus grands sites e-commerce : paiement fractionné garanti, paiement en un clic, paiement différé, etc.
Les commerçants possédant également une boutique physique peuvent commander les terminaux de paiement Payplug et les installer en toute autonomie. Ils bénéficient d'un rapport comptable unifié incluant les transactions en ligne comme en magasin.
Chiffres clés
- Activation en 48h seulement, sans contrat VAD
- Plus de 20 000 commerçants utilisent Payplug en ligne et en magasin (source : payplug.com/fr, vérifié le 2 octobre 2026)
- 92,5 % de taux d'acceptation moyen net constaté chez les clients Payplug (données Payplug 2025, même source)
- 10,9 milliards d'euros de paiements traités en 2025 (données Payplug 2025, même source)
- 83 % des demandes d'authentification frictionless acceptées, tous émetteurs confondus (données Payplug 2025, même source)
- Plus de 800 partenaires recommandent la solution
- Smart 3-D Secure : jusqu'à +7 % de taux de conversion (source : Jan Schutte, fondateur du Chemiseur)
Cas client publié par Payplug : Café Coton. Après le déploiement de Payplug, le chemisier français a vu son taux d'acceptation des paiements passer de 87 % à 98,4 %, avec un pilotage unifié des paiements en ligne et en magasin. Payplug cite aussi Schott, passé de 80 % à 97,22 % de taux d'acceptation avec +17 % de chiffre d'affaires. Source : étude de cas Café Coton sur payplug.com (avant avril 2024 contre septembre 2025 à septembre 2026), relevée le 2 octobre 2026.
Tarifs Payplug : le taux de commission par offre
Grille officielle relevée le 14 août 2026 sur payplug.com/fr/tarifs, pour un paiement par carte bancaire de particulier émise en zone euro.
- Offre Starter : 1,5 % + 0,25 € par transaction et 10 €/mois HT, jusqu'à 100 k€ de chiffre d'affaires annuel.
- Offre Pro : 1,1 % + 0,25 € par transaction et 30 €/mois HT, de 100 k€ à 1 M€ de chiffre d'affaires annuel.
- Cartes business : 2,5 % + 0,25 € par transaction.
- Cartes émises hors zone euro : 2,9 % + 0,25 € par transaction.
Source : grille tarifaire Payplug, consultée le 14 août 2026.
Coût réel de Payplug sur Shopify : ajoutez les frais de transaction tiers
Payplug est un prestataire de paiement tiers pour Shopify. Tant que Shopify Payments n'est pas votre passerelle principale, Shopify prélève en plus des frais de transaction tiers sur chaque vente, selon votre forfait. Grille relevée le 28 septembre 2026 sur shopify.com/fr/tarifs.
| Forfait Shopify | Frais de transaction tiers | Carte standard en ligne via Shopify Payments |
|---|---|---|
| Basic | 2 % | 1,5 % + 0,25 € |
| Grow | 1 % | 1,3 % + 0,25 € |
| Advanced | 0,6 % | 1,1 % + 0,25 € |
| Plus | 0,2 % | 1 % + 0,25 € |
Exemple sur l'offre Pro Payplug avec un forfait Advanced : 1,1 % + 0,25 € côté Payplug, plus 0,6 % côté Shopify. L'écart avec Shopify Payments se compense quand le taux d'acceptation, le routage Cartes Bancaires ou l'omnicanal Payplug vous font gagner davantage de ventes. C'est ce calcul que nous faisons avec vous avant toute bascule, dans notre accompagnement croissance Shopify.
Installer Payplug sur Shopify en 5 étapes
- Dans l'administration Shopify, ouvrez Paramètres puis Moyens de paiement, cliquez sur « afficher tous les autres fournisseurs » et recherchez « Payplug (paiement intégré) ».
- Cliquez sur Installer, puis sur Installer l'application.
- Connectez-vous à votre compte Payplug sur la page de redirection.
- De retour dans Shopify, activez le paiement intégré, puis basculez du mode test au mode live.
- Passez une commande test avant l'ouverture aux clients.
Source : assistance Payplug, consultée le 28 septembre 2026. Le paiement redirigé reste possible si vous préférez une page de paiement aux couleurs de votre boutique.
Principales fonctionnalités
Payplug pour le commerce en ligne
Acceptez simplement les paiements en ligne :
- Installation la plus rapide du marché, aucune compétence technique nécessaire
- Modules disponibles sur les principales plateformes e-commerce : PrestaShop, Magento 2, Shopify, WooCommerce, OroCommerce, etc.
- Encaissement des paiements par cartes bancaires CB, Visa, Mastercard
Faites décoller vos ventes :
- Pages de paiement personnalisables et responsive
- Paiement 3x 4x garanti avec Oney ou Scalapay (source : page officielle du paiement fractionné, relevée le 14 août 2026). Scalapay annonce en moyenne +48 % de panier moyen et +11 % de conversion chez ses marques partenaires (scalapay.com, vérifié le 28 septembre 2026) : voir notre fiche Scalapay sur Shopify, ou Alma pour comparer.
- Autres facilités de paiement : paiement en un clic, paiement fractionné non garanti, paiement différé
- 3-D Secure paramétrable ou prédictif (Smart 3-D Secure), compatible avec la DSP2
Payplug pour le commerce en magasin
Un terminal de paiement unique pour toutes les situations de vente :
- Trois configurations possibles : Ethernet, Wifi et SIM 3G
- Paiements synchronisés en temps réel dans le portail Payplug
- Encaissement des paiements CB, Visa, Mastercard, Apple Pay et Google Pay, y compris sans contact
Une offre simple et sans engagement :
- Inscription 100 % en ligne
- Réception du terminal en 3 jours ouvrés
- Possibilité de changer d'offre à tout moment
Payplug pour le commerce conversationnel
Concluez vos conversations par des ventes : notre outil de demande de paiement vous permet de transformer les discussions avec vos clients en opportunités commerciales — au téléphone ou lors d'une discussion par SMS, WhatsApp ou Messenger, vous pouvez envoyer un lien vers une page de paiement sécurisée. Payplug propose également des intégrations avec vos ERP (EBP, Odoo, Divalto) pour inclure un lien de paiement sur vos factures et devis.
Sécurité et conformité
Payplug est un établissement de paiement agréé par l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution de la Banque de France). La solution est certifiée selon la norme PCI DSS, le plus haut standard de sécurité de traitement et de stockage des données de paiement. En 2017, Payplug a rejoint le groupe BPCE ; depuis septembre 2026, il porte BPCE Merchant Services, la marque de services de paiement du groupe. Depuis 2019, la solution est en conformité avec la Directive européenne sur les Services de Paiement 2 (DSP2).
Ils recommandent Payplug
« Payplug est l'un des premiers acteurs à simplifier au maximum le paiement omnicanal. » — Maxime Brenon, cofondateur de Papier Tigre.
« Payplug, ce sont des équipes dynamiques qui sont vraiment à notre écoute ! » — Shanty Baehrel, fondatrice de Shanty Biscuits.
« Payplug, une solution 100 % française très rapide à installer, simple et efficace ! » — Guillaume Lombard, président d'Apiculture.net.
« Le Smart 3-D Secure a permis à la boutique d'augmenter son taux de conversion de 7 % ! » — Jan Schutte, fondateur de Le Chemiseur.
Intégrer Payplug à votre boutique Shopify avec LobsTTer
Payplug, Shopify Payments ou les deux ? Nous calculons avec vous le coût réel et le gain de conversion avant de basculer. Prendre rendez-vous avec un expert LobsTTer.
Accompagnement réalisé par l'agence Shopify partenaire Payplug LobsTTer.
Questions fréquentes sur Payplug et Shopify
Comment installer Payplug sur Shopify ?
Dans Shopify, ouvrez Paramètres puis Moyens de paiement, recherchez « Payplug (paiement intégré) », installez l'application, connectez votre compte Payplug puis activez le paiement intégré. L'activation du compte Payplug se fait en 48h. LobsTTer, agence Shopify Platinum Partner, accompagne l'intégration et la configuration avancée (Smart 3-D Secure, paiement fractionné Oney ou Scalapay).
Quels sont les tarifs de Payplug ?
Starter : 1,5 % + 0,25 € par transaction et 10 €/mois HT jusqu'à 100 k€ de chiffre d'affaires annuel. Pro : 1,1 % + 0,25 € par transaction et 30 €/mois HT de 100 k€ à 1 M€. Cartes business : 2,5 % + 0,25 €. Cartes hors zone euro : 2,9 % + 0,25 €. Source : payplug.com/fr/tarifs.
Payplug remplace-t-il Shopify Payments ?
Oui, Payplug peut être votre passerelle de paiement principale sur Shopify. Shopify applique alors des frais de transaction tiers selon votre forfait : 2 % en Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced et 0,2 % en Plus (shopify.com/fr/tarifs, relevé le 28 septembre 2026).
Peut-on proposer Scalapay avec Payplug sur Shopify ?
Oui. Payplug est le seul PSP français à intégrer Scalapay directement au checkout Shopify (lettre partenaires Payplug du 2 octobre 2026) et propose aussi Oney pour le paiement en 3x ou 4x. Scalapay annonce en moyenne +48 % de panier moyen et +11 % de conversion chez ses marques partenaires.
Payplug est-il sécurisé ?
Oui. Payplug est agréé par l'ACPR (Banque de France) et certifié PCI DSS. La solution est conforme à la DSP2 depuis 2019, fait partie du groupe BPCE et porte BPCE Merchant Services depuis septembre 2026.
Payplug fonctionne-t-il aussi en magasin physique ?
Oui. Payplug propose des terminaux de paiement physiques (Ethernet, Wifi, SIM 3G) avec un rapport comptable unifié incluant les ventes en ligne et en magasin. Les terminaux sont reçus en 3 jours ouvrés.
Revu par Thibaut, expert en gestion de projet Shopify chez LobsTTer.
