MakerShop — Migration PrestaShop vers Shopify Plus | B2B impression 3D

MakerShop : expert impression 3D en France depuis 2013

MakerShop est l'un des acteurs de référence de la distribution d'équipements d'impression 3D en France. Basé au Mans (Sarthe), l'enseigne est revendeur officiel des grandes marques du marché : Bambu Lab, UltiMaker, Formlabs, Raise3D, Creality, Flashforge côté imprimantes et scanners, et distribue des consommables des marques PolyMaker, Kimya, Neofil3D, eSun, BASF, Markforged, Colorifabb et Ecofil côté filaments, résines et poudres.

Fondée en 2013, l'entreprise s'adresse à une clientèle mixte B2B / B2C : professionnels de la fabrication, secteur industriel, administrations, établissements d'enseignement, professions médicales et makers individuels. La partie B2B représente une part significative de l'activité — avec des exigences opérationnelles spécifiques (devis PDF, paiement en compte, gestion multi-contacts, affichage HT) que l'ancienne plateforme PrestaShop ne couvrait plus de façon satisfaisante.

Pourquoi migrer de PrestaShop vers Shopify Plus ?

Le site PrestaShop de MakerShop avait atteint ses limites sur trois axes :

• Expérience B2B incomplète — pas de gestion native des comptes entreprise multi-contacts, pas d'affichage HT automatique, pas de circuit devis intégré au parcours d'achat.
• Maintenance et évolutivité — stack PrestaShop vieillissante, coûts de maintenance élevés, extensions incompatibles entre elles.
• Synchronisation ERP absente — les commandes et les statuts devaient être ressaisis manuellement côté Sage 100C, générant des erreurs et une charge opérationnelle importante.

Shopify Plus a été retenu pour sa suite B2B native (sans surcoût licence additionnel) et pour la robustesse de son écosystème d'apps partenaires. LobsTTer, agence Platinum Partner Shopify avec plusieurs références PrestaShop → Shopify Plus B2B livrées (Enexo Pro, Shilton), a piloté la migration de A à Z.

Ce que LobsTTer a livré

La mission couvre l'intégralité du périmètre fonctionnel et technique :

• Migration du catalogue PrestaShop — transfert des produits, variantes, stocks, clients et historique de commandes vers Shopify Plus.
• Thème Shopify sur-mesure — design adapté à la charte MakerShop, navigation par catégories (imprimantes, filaments, résines, accessoires), fiches produit optimisées pour le B2B.
• Comptes professionnels avec formulaire Liquid custom — à la création de compte, collecte automatique du SIRET (validé via API), du numéro de TVA, du métier et des contacts rattachés à l'entreprise. Création automatique d'un Company Profile Shopify B2B.
• Affichage HT / TTC automatique — les clients B2B voient les prix HT, les B2C voient le TTC. Basculement natif Shopify Plus, zéro développement custom.
• Catalogues et tarifs par segment — grilles tarifaires différenciées par profil client (revendeur, éducation, administrations), gérées nativement dans Shopify Plus B2B (Catalog Pricing).
• Module devis avancé — commandes brouillons Shopify natives enrichies d'une application sur mesure : devis PDF au modèle MakerShop, note commerciale, date de validité modifiable qui force la régénération du document. Conversion devis → commande en un clic.
• Règles de livraison conditionnelles — Checkout Extensibility (anciennement Shopify Scripts) : affichage ou masquage des transporteurs selon le groupe client, le poids, le volume et la zone géographique. Règles spécifiques pour les comptes commerciaux et les administrations.
• Règles de paiement avancées — paiement en 3× dès 150 € (Stripe), paiement en compte pour clients commerciaux (virement différé), mandat administratif pour les établissements publics.

Connecteur ERP Sage 100C — synchronisation bidirectionnelle

L'un des enjeux critiques du projet était la connexion entre Shopify Plus et le système de gestion Sage 100C de MakerShop. LobsTTer a livré un connecteur bidirectionnel couvrant :

• Synchronisation des commandes Shopify → Sage (création automatique des pièces de vente)
• Remontée des statuts de livraison (partielle ou totale) depuis Sage → Shopify
• Génération et envoi automatiques des factures PDF depuis Sage
• Gestion des livraisons partielles et des retours

Ce type de connecteur est au cœur de l'expertise LobsTTer sur les projets B2B à forte volumétrie — avec des références comme An'ge Paris (ERP Sage 100) et Enexo Pro (B2B +284 % commandes post-migration).

Après la migration : une application Shopify sur mesure pour le cycle de devis

Une fois le site en production, un point restait ouvert : les demandes de devis arrivaient par trois chemins — un formulaire du site, le panier Shopify, et les commandes brouillons créées à la main par les commerciaux — sans qu'aucune version ne fasse référence. LobsTTer a développé pour MakerShop une application Shopify privée qui réunit ces trois entrées dans un devis unique, identique dans Shopify, dans le PDF envoyé au client et dans le CRM Pipedrive.

Un modèle de devis PDF que l'équipe modifie elle-même

Le modèle de devis (HTML et variables Liquid) se modifie depuis l'administration Shopify, avec un aperçu A4 généré à partir d'une commande brouillon réelle. Chaque version est conservée. Le document reprend client, adresses, lignes, remises, livraison, taxes, totaux et date de validité. Depuis la commande brouillon, un commercial ouvre le dernier PDF ou modifie la date de validité, ce qui déclenche la régénération du document.

Une synchronisation Pipedrive paramétrable, pas systématique

Tous les devis ne méritent pas une affaire dans le CRM. MakerShop règle ses propres déclencheurs : un montant minimal hors taxes, une liste de références produit, une liste de collections Shopify. Pour chaque devis éligible, l'application crée ou met à jour la personne, l'organisation, les produits de l'affaire et une note récapitulative.

Le bon devis au bon commercial

À la création de l'affaire, l'étape du pipeline dépend de l'origine du devis : formulaire du site, panier, commercial du pôle commerce, service client, ou dossier « à qualifier » quand le vendeur est absent ou ambigu. Un commercial s'attribue un devis en un clic depuis la commande brouillon. Le propriétaire de l'affaire n'est désigné que si le vendeur correspond de façon exacte et unique à un utilisateur Pipedrive actif : aucune correspondance approximative, jamais le mauvais interlocuteur par défaut.

Deux règles protègent le travail des équipes. Le pipeline et l'étape ne sont transmis qu'à la création de l'affaire, donc une affaire déjà avancée dans le CRM n'est jamais ramenée en arrière par une modification du devis. Et une commande brouillon modifiée met à jour le devis existant au lieu d'en créer un second.

SIRET vérifié, formation et factures

Le numéro SIRET saisi par un client professionnel est contrôlé auprès de la base SIRENE de l'INSEE, ce qui enrichit la fiche entreprise et classe son secteur à partir du code APE. Un formulaire relié à Digiforma, l'outil de gestion des formations, crée ou met à jour l'entreprise, les apprenants et la session, avec des liens de préremplissage chiffrés. Enfin, une extension du compte client affiche la facture de chaque commande sur la page de statut, où le client la consulte et la télécharge.

Pourquoi un développement plutôt qu'une application du Shopify App Store ?

Les applications de devis du Shopify App Store couvrent bien le besoin courant : un bouton de demande, un formulaire, une conversion en commande. Le sur-mesure devient pertinent quand les devis doivent alimenter le CRM selon vos propres critères, quand les demandes venues du site et celles créées par vos équipes suivent deux routages différents, quand chaque devis doit rejoindre un pôle commercial identifié, et quand le modèle PDF doit rester modifiable sans développeur. MakerShop cumulait les quatre.

Ce projet est fait pour vous si…

• Vous êtes un distributeur ou revendeur B2B avec un site PrestaShop ou Magento qui ne répond plus à vos besoins commerciaux
• Vous avez une clientèle mixte B2B / B2C et souhaitez gérer les deux segments sur une seule plateforme Shopify
• Vous utilisez un ERP (Sage, Cegid, Fastmag, Effitrace) et cherchez une synchronisation fiable avec votre boutique en ligne
• Vous avez besoin d'un circuit devis intégré au parcours d'achat (devis PDF, date de validité, suivi dans votre CRM)
• Votre catalogue comporte plusieurs milliers de références avec des prix différenciés par segment client

Investissement : à partir de 30 000 € HT — migration PrestaShop vers Shopify Plus B2B, module devis natif et connecteur ERP Sage 100C.

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Votre projet B2B a ses propres contraintes — ERP, catalogue, segments clients, règles de prix. Parlons-en 30 minutes avant tout chiffrage.

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Sur ce type d'architecture B2B, l'étape suivante est souvent d'automatiser la facturation avec Sufio plutôt que de la sous-traiter à un tableur.

Cas client réalisé par l'agence Shopify Plus migration PrestaShop B2B LobsTTer.

Article supervisé par Marion, Cheffe de Projet Migration & B2B chez LobsTTer. Mise à jour : 4 mai 2026.