Qu'est-ce qu'Omnisend ?
Omnisend est une plateforme de marketing automation e-commerce qui réunit email, SMS et push notifications dans un seul outil. Nativement intégré à Shopify, il est utilisé par plus de 150 000 boutiques dans le monde et affiche une note de 4,8/5 sur l'App Store Shopify.
Une plateforme pensée pour l'e-commerce.
Contrairement aux outils généralistes, Omnisend a été conçu dès le départ pour le commerce en ligne. L'intégration Shopify est native, sans connecteur tiers : les données produits, clients et comportements sont synchronisées en temps réel. Les workflows d'automation, templates et segments sont prêts à l'emploi, ce qui permet de lancer ses premiers envois en quelques heures.
Quelques chiffres clés.
150 000+ boutiques font confiance à Omnisend
4,8/5 de note sur l'App Store Shopify
79 € de ROI en moyenne pour chaque euro investi
Les fonctionnalités principales.
Campagnes email.
Editeur drag-and-drop, personnalisation dynamique par tags, blocs conditionnels, A/B testing et recommandations produits IA. Les campagnes s'envoient à des segments automatiquement mis à jour selon le comportement d'achat.
Automations multicanales.
Un seul workflow peut combiner email, SMS et push en séquence. Les triggers sont déclenchés par des événements Shopify : abandon de panier, navigation, post-achat, win-back, bienvenue. Les workflows sont disponibles en templates prêts à l'emploi.
SMS marketing.
Campagnes SMS et intégration SMS dans les flows automation. Tarification à l'usage, sans frais cachés, avec une portée mondiale. Chaque SMS est rattaché à un revenu mesurable dans le tableau de bord.
Segmentation comportementale.
Segments dynamiques basés sur les achats, ouvertures, clics, localisation ou étape du cycle de vie client. Les listes se mettent à jour automatiquement. L'assistant IA permet de créer un segment à partir d'une description en langage naturel.
Push notifications.
Messages push pour abandon de panier, ventes flash, réassort et nouveautés, sans numéro de téléphone ni adresse email. Les notifications s'intègrent dans les workflows multicanaux existants.
Formulaires et popups.
Création de popups, formulaires embarqués, flyouts et landing pages directement dans Omnisend. Collecte d'emails et de numéros de téléphone avec ciblage et triggers configurables.
Des résultats mesurables chez les marchands.
Abandon de panier.
FiGPiN atteint 87 % de taux de conversion sur ses emails d'abandon de panier, avec un revenu moyen de 7,44 $ par email envoyé.
Automations.
Bowy Made génère 70 % de son chiffre d'affaires total via les automations Omnisend, avec un taux d'ouverture moyen de 52 % sur ses flows automatisés.
SMS.
Les campagnes SMS de Vagari Bags affichent un CTR de 6 à 7 % et un ROI de 1 pour 121 : chaque euro investi en SMS rapporte 121 euros de revenus.
Push notifications.
Ovoko attribue plus de 20 % de son chiffre d'affaires total au canal push, intégré à ses workflows principaux.
Délivrabilité et réactivation.
AcreValue a redressé sa réputation de domaine pour atteindre 60 à 70 % de taux d'ouverture, une croissance des clics multipliée par 5 et +10 % de trafic site depuis l'email. La stratégie win-back a réactivé près de 10 % des abonnés inactifs.
L'intégration Shopify native.
Omnisend se connecte à Shopify sans connecteur tiers. La synchronisation en temps réel couvre les produits, les clients et les comportements de navigation. Les triggers d'automation sont directement branchés sur les événements Shopify : ajout au panier, achat, abandon, consultation de page. L'outil inclut également une synchronisation d'audience vers Facebook et Google pour les campagnes publicitaires.
L'offre LobsTTer — Audit Omnisend offert.
LobsTTer accompagne ses clients dans la mise en place d'Omnisend sur leur boutique Shopify : configuration des flows de base, segmentation initiale, intégration avec le catalogue produits et paramétrage du reporting.
Pour évaluer votre potentiel email et SMS marketing, nous offrons un audit de 30 minutes avec un expert LobsTTer. Cet audit couvre l'état actuel de votre setup email, les flows manquants, les opportunités de revenus non captées et un plan d'action priorisé :
- Diagnostic de votre configuration email et SMS actuelle
- Identification des flows prioritaires à activer (abandon panier, bienvenue, post-achat)
- Estimation du gain de CA réaliste avec les benchmarks Omnisend
- Recommandations d'apps complémentaires selon votre secteur
