Adobe Commerce n'est pas une mauvaise plateforme. C'est une plateforme dont le coût réel se paie ailleurs que sur la facture de licence : dans l'équipe qu'elle suppose, dans les délais qu'elle impose, et dans la charge de maintenance qu'elle transfère au marchand. La question n'est donc pas « laquelle est la meilleure », mais « laquelle correspond à ce que votre organisation peut réellement porter ».
Chez LobsTTer, nous avons migré sept boutiques depuis Magento vers Shopify. Voici ce que nous en avons appris, y compris les cas où nous déconseillons la migration.
Une confusion à lever d'abord : Adobe Commerce n'est pas Magento Open Source
Ce sont deux produits distincts, et la comparaison n'a pas le même sens selon celui dont on parle.
- Magento Open Source est l'édition gratuite. Vous téléchargez, vous hébergez, vous maintenez. Le logiciel ne coûte rien, tout le reste est à votre charge.
- Adobe Commerce est l'édition commerciale sous licence, avec les fonctionnalités B2B avancées, la segmentation, et l'offre cloud managée d'Adobe.
Un marchand qui dit « je suis sur Magento » est le plus souvent sur l'édition open source, avec une agence ou un intégrateur qui porte l'infrastructure. Un marchand sur Adobe Commerce a fait un choix d'entreprise, avec un budget de licence et un contrat. Les deux situations ne se traitent pas de la même façon.
Ce que compare vraiment un décideur
La charge d'infrastructure et de sécurité
C'est la différence structurante. Sur Shopify, l'hébergement, la montée en charge, les certificats, la conformité PCI et les correctifs de sécurité sont portés par la plateforme. Sur Magento comme sur Adobe Commerce, quelqu'un doit s'en charger : votre équipe, votre agence, ou l'offre cloud d'Adobe. Ce quelqu'un a un coût, et ce coût est récurrent.
Adobe Commerce encaisse de très gros volumes, c'est un fait. La question n'est pas s'il tient la charge, mais combien coûte de la lui faire tenir, et qui est de garde le soir des soldes.
Le délai de mise en ligne
Une refonte Magento se compte en trimestres. Un projet Shopify de complexité comparable se compte en semaines à quelques mois. Sur un marché où l'arbitrage se fait souvent entre refondre et ne rien faire, ce délai est un critère de décision à part entière.
La dépendance à une compétence rare
Trouver un développeur Magento senior disponible en France est difficile et cher. C'est un risque de continuité, pas seulement un poste de budget : un marchand dont l'unique développeur Magento part se retrouve immobilisé.
Ce que vous perdez en migrant
Il faut le dire clairement. Sur Adobe Commerce, vous avez la main sur tout, jusqu'au moteur de règles de prix et à la logique de catalogue. Shopify pose des limites, et certaines sont fermes. Un catalogue à très forte combinatoire de variantes, une tarification contractuelle par client à plusieurs niveaux, une logique métier profondément enfouie dans le back-office : ces cas demandent une vraie étude avant de trancher, et parfois ils tranchent contre la migration.
Quand Adobe Commerce reste le bon choix
Nous ne recommandons pas la migration dans ces situations :
- Une équipe technique interne compétente sur Magento, déjà en place et stable. L'atout est réel, le remplacer coûte plus qu'il ne rapporte.
- Une logique métier profondément spécifique, développée sur plusieurs années et qui constitue un avantage concurrentiel en soi.
- Un contrat de licence Adobe en cours avec un reliquat significatif et aucune douleur opérationnelle.
- Une refonte Magento récente, encore amortie, sans problème de performance ni de sécurité.
Dans ces cas, migrer revient à payer deux fois pour un gain incertain. Nous le disons à nos prospects, y compris quand cela nous ferme un projet.
Quand la migration s'impose
- Une version de Magento en fin de support, avec des correctifs de sécurité qui ne viennent plus.
- Un coût de maintenance annuel qui dépasse le coût complet d'un projet Shopify.
- Une dépendance à une seule personne pour toute évolution du site.
- Un time-to-market devenu un handicap commercial : chaque évolution prend un trimestre.
- Un besoin d'omnicanalité, de point de vente ou de vente internationale que la stack actuelle ne sert pas.
Une fenêtre ouverte jusqu'au 31 décembre 2026
Shopify mène actuellement une campagne mondiale de migration depuis Adobe Commerce. Les marchands éligibles qui souscrivent à Shopify Plus avant le 31 décembre 2026 bénéficient de trois à six mois de crédits d'abonnement, selon leur volume d'affaires annuel, dans le cadre du processus de vente assistée de Shopify.
Concrètement, cela déplace le point d'équilibre financier d'un projet de migration. Un dossier qui ne se justifiait pas il y a six mois peut se justifier aujourd'hui, à condition d'être instruit avant l'échéance. En tant que Shopify Platinum Partner, LobsTTer peut vous positionner sur ce dispositif.
Ce que nous avons appris sur sept migrations Magento
Nous ne parlons pas de migration en théorie. Sept boutiques Magento sont passées sur Shopify avec nous, dans des secteurs différents :
- L'Épicurien — épicerie fine, migration et refonte complète
- Socup — migration Magento vers Shopify Plus avec refonte graphique
- Cache Cœur — migration Magento et ouverture marketplaces via Lengow
- Patricia Blanchet — consolidation de Magento, WordPress et Tumblr sur une seule plateforme
- Emilie et Compagnie — concept store déco et jouets enfants
- Moulin Rouge — replatforming Magento vers Shopify, tourisme premium
- Maison Lascours — migration Magento vers Shopify Plus
Deux enseignements qui reviennent à chaque fois. Le SEO se perd si le plan de redirections n'est pas construit URL par URL en amont. Et la reprise de l'historique client, commandes et comptes, est le poste que les plannings sous-estiment le plus systématiquement.
La méthode complète, les étapes et les autres cas sont détaillés sur notre page migration Magento vers Shopify.
Par où commencer
Avant tout chiffrage, trois éléments suffisent à savoir si le dossier tient : le nombre de références actives et leur combinatoire de variantes, la liste des intégrations en place (ERP, PIM, OMS, logistique, marketplaces), et le coût annuel réel de votre maintenance actuelle, hébergement compris.
Avec ces trois éléments, nous vous disons en un rendez-vous si la migration a du sens, et si elle n'en a pas nous vous le disons aussi. Prenez rendez-vous avec un expert LobsTTer.
Revu par Marion, experte en migrations Shopify chez LobsTTer.
