🚀 1. Automatisation et simplification du processus de retour
Baback offre une solution automatisée de gestion des retours avec un portail dédié qui permet aux clients de déclarer un retour en quelques clics. En tant que partenaire officiel, nous optimisons cette intégration pour :
- Réduire le taux de demandes SAV via une interface fluide et intuitive.
- Personnaliser les règles de retour selon vos conditions commerciales (échanges, remboursements, avoirs, etc.).
🎯 2. Améliorer la satisfaction et la fidélisation client
Un retour simple et rapide augmente la confiance des clients et favorise la rétention. Baback permet de :
- Générer des étiquettes de retour prépayées automatiquement.
- Permettre des échanges immédiats sans attendre la réception du colis.
- Offrir une expérience sans friction qui améliore votre taux de conversion et réduit les avis négatifs.
💰 3. Réduire les coûts logistiques liés aux retours
Baback optimise les flux logistiques en regroupant les retours et en utilisant des partenaires transporteurs aux meilleurs tarifs. Avec l’expertise de LobsTTer, nous mettons en place :
- Des règles de retours intelligents pour limiter les abus.
- Une centralisation des retours pour optimiser vos coûts.
- Des recommandations basées sur la data pour réduire le nombre de retours futurs.
🔄 4. Transformer les retours en opportunité de vente
Au lieu de perdre un client lors d’un retour, Baback permet d’inciter au réachat grâce à :
- Des avoir immédiats utilisables sur la boutique.
- Un système de recommandations produits basé sur l’historique client.
- Des campagnes automatisées via Klaviyo pour booster le taux de reconversion.
🔥 5. Avantages exclusifs grâce à notre partenariat LobsTTer x Baback
En tant que partenaire officiel, nous offrons des avantages privilèges aux marchands Shopify :
✅ Tarifs préférentiels sur l’abonnement Baback 📉
✅ Mise en place rapide avec notre équipe d’experts Shopify ⚡
✅ Personnalisation avancée pour coller à votre image de marque 🎨
✅ Accompagnement stratégique pour optimiser votre gestion des retours 🎯
🎯 Pourquoi choisir LobsTTer pour intégrer Baback sur Shopify ?
✅ Expertise Shopify & Shopify Plus depuis 14 ans.
✅ Intégration avancée et configuration personnalisée.
✅ Optimisation de l'expérience utilisateur et des conversions.
✅ Support premium et conseils stratégiques adaptés à votre secteur.
Ne laissez pas les retours devenir un problème, transformez-les en levier de croissance avec Baback & LobsTTer !
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