Accompagnement Shopify POS — Retail & boutique physique | LobsTTer
Le Point de vente (POS) ne se résume pas à “installer une app”. Une mise en place fiable dépend surtout de vos emplacements, de la qualité des stocks, des droits employés, des retours/échanges, et des tests en conditions réelles.
- Offre 1 : déploiement complet Shopify POS (configuration + matériel + tests + suivi)
- Offre 2 : formation Shopify POS (2h) + documentation personnalisée
◎ À qui s’adresse cet accompagnement ?
- Marques qui ouvrent un premier magasin ou un pop-up.
- Réseaux qui veulent standardiser la caisse, les procédures et les droits employés.
- Marchands Shopify qui veulent un vrai omnicanal (stock unifié, clients unifiés, retours boutique).
◎ Ce dont nous avons besoin avant de démarrer
- Accès admin Shopify + liste des emplacements (magasins, entrepôts).
- Règles de stock : stock unique ou par emplacement, transferts, inventaires.
- Politique de retours/échanges et règles de remise.
- Liste du matériel prévu (iPad / imprimante / TPE, etc.).
◎ LobsTTer : OFFRE 1 – SHOPIFY POS COMPLÈTE
◈ 1. Installation & configuration Shopify POS
Installation complète de Shopify POS
Connexion à la boutique Shopify existante
Vérification de la compatibilité du plan Shopify
◈ 2. Paramétrage des emplacements (Locations)
Création et configuration des emplacements POS
Liaison stocks boutique / en ligne
Gestion des stocks par point de vente
◈ 3. Gestion des employés
Création des comptes employés POS
Attribution des rôles et permissions
Sécurisation des accès (codes PIN)
◈ 4. Intégration de la clientèle physique
Import des clients existants (si disponible)
Synchronisation clients boutique / en ligne
Paramétrage de la création client depuis le POS
◈ 5. Configuration physique en boutique
Paramétrage des moyens de paiement
Configuration des reçus (email / papier)
Tests complets de commandes en conditions réelles
◈ 6. Installation du matériel POS
Connexion imprimante ticket Epson
Design des tickets
Connexion terminal de paiement Socket
Tests d’impression et de paiement
◈ 7. Cartes cadeaux physiques
Création et configuration des cartes cadeaux Shopify
Activation pour l’utilisation en boutique
Tests d’achat et d’utilisation en caisse
◈ 8. Programme de fidélité POS
Mise en place du programme de fidélité
Configuration du gain et de l’utilisation des points
Test complet côté client et vendeur
◈ 9. Post Installation
Mise à disposition de 2x 1h en visio pour suivre les équipes à distances après installation
pour toutes questions
◈ Tarifs
En visio : 2250 €HT
En déplacement sur place : 3000 €HT + transport et hébergement en sus
◎ LobsTTer : OFFRE 2 – FORMATION SHOPIFY POS
Formation Shopify POS (2h avec 30-45 min de Q/A) 200 €HT
Prise en main de l’interface POS
Encaissement (produits, remises, retours)
Gestion des clients en caisse
Utilisation des cartes cadeaux & fidélité
Gestion des stocks depuis le POS
Bonnes pratiques en boutique
Formation possible :
En visio
Ou directement en boutique
Documentation Shopify POS
Guide PDF personnalisé
Procédures pas à pas (encaissement, retour, fermeture caisse)
Astuces & erreurs à éviter
Support utilisable par les nouveaux employés
◎ Ce que cette offre inclut et n’inclut pas
- Inclus : paramétrages POS, emplacements, rôles, procédures, tests, formation (si Offre 2), documentation (si Offre 2).
- Non inclus : achat du matériel, abonnements Shopify et options payantes (ex. POS Pro si requis), licences d’apps de fidélité si vous choisissez une app tierce, frais de transport/hébergement (si intervention sur place).
◎ Risques courants (et comment on les évite)
- Stocks incohérents entre boutique et online : on verrouille les emplacements, les règles d’allocation et on teste des scénarios réels (vente, retour, échange, transfert).
- Droits employés trop ouverts : on structure rôles, permissions et codes PIN, puis on valide avec vos managers.
- Retours/échanges non maîtrisés : on documente une procédure simple, utilisable par des équipes qui tournent.
- Matériel non compatible : on valide votre liste matériel et on teste l’impression et le paiement avant ouverture.
Preuves vérifiables
- LobsTTer est Expert Shopify Premier Partner et Agence Shopify Plus (référencement officiel consultable).
- Équipe formée sur les fondamentaux Shopify et l’exploitation retail (badges officiels disponibles).
- Référence Shopify POS (FR) : page officielle Shopify Point de vente.
Voir le Shopify Partners Directory
Consulter Shopify POS France
Découvrir l’accompagnement post-lancement
Service réalisé par l'agence Shopify POS retail accompagnement LobsTTer.
Mis à jour le : 3 mai 2026 / Revu par Thibaut, Chef de Projet POS chez LobsTTer.
Tarifs de nos prestations
Audit Shopify (1h)
Un échange structuré avec un expert LobsTTer pour analyser votre site et identifier vos priorités business.
- Analyse rapide de votre architecture (technique, UX, performance)
- Identification des points de friction (conversion, parcours, mobile)
- Lecture de votre stack (apps, dépendances, complexité)
- Premières recommandations concrètes et priorisées
- Évaluation des gains potentiels (conversion, exploitation, ROI)
👉 Vous repartez avec une vision claire des actions à mener, même sans engagement.
Fondations & Traction
Lancer une boutique Shopify fiable, performante et exploitable rapidement, sans créer de dette technique.
Idéal pour un chifrre d'affaire entre 0 → 500K€
- Parcours optimisés pour convertir dès le lancement
- Stack d’apps maîtrisée (pas d’empilement inutile)
- Mise en ligne sécurisée (paiement, TVA, tracking, SEO défensif)
- Formation pour autonomie immédiate de vos équipes
Croissance Pilotée
Structurer votre croissance avec un site capable d’évoluer en continu, sans perte de performance.
Idéal pour un chifrre d'affaire entre 500K€ → 10M€
- Optimisation du taux de conversion (CRO) sur les pages clés
- Amélioration des parcours (mobile, catalogue, panier)
- Pilotage des apps et des leviers marketing orientés ROI
- Mise en place d’une roadmap claire (priorisation business)
- Accompagnement sur tous vos besoins (évolutions, optimisation continue)
Scale & Performance
Migrer, construire ou faire évoluer votre écosystème sur Shopify pour gérer la complexité : B2B, international, ERP, volumétrie. • Architecture robuste pour supporter volume et multi-entités • Intégration ERP / PIM / flux métiers (fiabilité des données) • Déploiement multi-marchés (Shopify Markets, multi-stores) • Gestion avancée des catalogues, stocks et logistique • Accompagnement stratégique long terme (performance & ROI)
